[記事公開日]2025/12/30
Q. Edgeでブラウザの拡張機能一覧が開けないのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) ブラウザの再起動:Edgeを完全に閉じてから再度起動し、拡張機能一覧が開けるか確認します。
2) 他のウェブページや機能の動作確認:Edge自体が正常に動いているか、他のページは問題なく表示されるかを見ます。
3) インターネット接続の確認:ネットワーク環境に問題がないか、Wi-FiやLANの接続をチェックします。
4) 拡張機能一覧の開き方の確認:アドレスバーに「edge://extensions/」と入力してアクセスできるか試します。
これらは共通の基本確認です。
機種別のポイント:
・デスクトップ・ノート:基本的に同じ手順で問題ありません。
・一体型パソコンも同様ですが、タッチ操作がある場合は操作方法の違いに注意してください。
ここまでで問題が解決しない場合は、ソフトウェアの設定やシステムの問題が考えられます。次のセクションで詳しく説明します。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- ブラウザの一時的な動作不良やキャッシュの問題
- Edgeの設定やプロファイルの破損
- 拡張機能自体の不具合や競合
- Windowsの更新やシステムファイルの不整合
- セキュリティソフトやファイアウォールによる制限
自分でできる対処方法(順番に試す)
- Edgeを再起動する
ブラウザの一時的な不具合を切り分けられます。 - キャッシュとクッキーの削除
設定メニューから閲覧データをクリアし、読み込み問題を解消できるか確認します。 - 拡張機能の無効化・有効化
拡張機能の競合を切り分けるため、一旦すべて無効にしてから順に有効化します。 - Edgeのプロファイルを新規作成する
ユーザープロファイルの破損を判断するため、新しいプロファイルで試します。 - Windowsの更新と再起動
システムの不整合を改善できるか確認します。 - セキュリティソフトの設定確認
Edgeの通信や動作が制限されていないかチェックします。
これらの手順は安全に行えますが、操作に不安がある場合は無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にEdgeやWindowsの更新を行う
- 不要な拡張機能は削除し、必要なものだけを使う
- 信頼できる拡張機能のみインストールする
- ブラウザのキャッシュや閲覧データを時々クリアする
- セキュリティソフトの設定を見直し、Edgeの動作を妨げないようにする
