［記事公開日］2025/12/30
Q. マウスを接続しても「不明なデバイス」と表示される理由は？
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
「不明なデバイス」と表示される問題の切り分けは、外部要因・ソフトウェア要因・内部ハードウェア要因の順で行うのが基本です。まずは以下の点を確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
- 共通：マウスのUSB接続口を変えてみる（接続不良の切り分け）
- 共通：別のマウスやUSB機器を接続してみて認識されるか確認（マウス本体の故障やUSBポートの問題の切り分け）
- ノート・一体型：外付けUSBハブを使っている場合は直接パソコン本体のUSBポートに接続して試す（ハブの不具合の切り分け）
- 共通：Windowsの再起動後に再度接続してみる（ソフトウェアの一時的な問題の切り分け）
これらの基本的な確認で状況が変わらない場合は、次のソフトウェアやハードウェアの問題を疑います。
この症状が起きる理由について
パソコンはUSB機器を接続すると自動で認識し、適切なドライバーを読み込んで動作させます。「不明なデバイス」と表示されるのは、この認識やドライバーの読み込みに問題があるためです。接続状態やドライバーの不整合、またはハードウェアの故障などで正しく認識できないことが原因です。
よくある原因
- USBポートの接触不良や故障
- マウス本体の故障やケーブル断線
- Windowsのドライバーが正しくインストールされていない
- ドライバーの競合や破損
- USBハブや延長ケーブルの不具合
- Windowsの設定や更新の不具合
自分でできる対処方法（順番に試す）
- マウスを別のUSBポートに差し替える
（接続不良の切り分け） - 別のマウスやUSB機器を接続して認識されるか確認する
（機器・ポートの故障切り分け） - パソコンを再起動して再接続する
（ソフトウェアの一時的な問題の切り分け） - Windowsの「デバイスマネージャー」を開き、「不明なデバイス」を右クリックして「ドライバーの更新」を試す
（ドライバー問題の切り分け） - Windows Updateを実行し、最新の更新プログラムを適用する
（システムの整合性確認） - USBハブや延長ケーブルを使っている場合は直接パソコン本体に接続し直す
（周辺機器の影響切り分け）
これらの操作で改善しない場合は、ハードウェアの故障やより専門的な原因が考えられます。無理に分解や修理を試みず、専門業者に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
「不明なデバイス」と表示されたまま放置すると、マウスが使えず操作が不便になるほか、他のUSB機器の認識にも影響が出る可能性があります。問題が拡大するケースは少ないですが、操作性の低下や作業効率の悪化につながることが考えられます。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
内部ハードウェアの故障としては、USBポートの物理的な破損やマザーボードのUSBコントローラーの不具合、マウス本体の内部回路故障が考えられます。これらは分解や専用の測定機器が必要になるため、無理に自分で修理せず専門業者に依頼するのが安全です。
また、ドライバーの深刻な破損やWindowsのシステムファイルの異常も考えられますが、これも専門的な診断と修復が必要です。
再発を防ぐためのヒント
- マウスやUSB機器は使わない時は抜いておく
- USBポートに無理な力をかけない
- 定期的にWindows Updateを実行し、ドライバーを最新に保つ
- USBハブや延長ケーブルは信頼できる製品を使う
- パソコンの電源を切る際は正しい手順でシャットダウンする
まとめ
マウスが「不明なデバイス」と表示される場合は、まず接続や周辺機器の状態、ドライバーの問題を順に切り分けることが大切です。多くは簡単な接続の見直しやドライバーの更新で解決しますが、改善しない場合は内部ハードウェアの故障も考えられます。無理な分解や修理は控え、信頼できる専門業者に相談するのが安心です。
