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[記事公開日]2025/12/30

Q. 5GHzだけ通信が安定しない理由は?

パソコントラブルQ&A

Q.
5GHzだけ通信が安定しない理由は?
A.
5GHz帯の通信が不安定になる原因は複数考えられますが、基本的には電波の特性や周辺環境、設定の問題が大きな要因です。5GHzは障害物に弱く、距離が離れると通信が途切れやすいため、環境による影響をまず見極めることが重要です。ここでは、まず確認すべきポイントから順に、原因や対処法をわかりやすく解説します。

まず確認してほしいこと

5GHzだけ通信が不安定な場合、まずは「切り分け」を意識して確認しましょう。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) 外部要因の確認
・ルーターやパソコンの位置を見直し、5GHzの電波が届きにくい場所にいないか確認してください。5GHzは障害物に弱いため、壁や家具の影響を受けやすいです。
・他の電子機器(電子レンジやBluetooth機器など)が近くにある場合は、電波干渉の可能性があります。可能なら距離をとってみてください。
・ルーターの再起動を試みて、接続状況が改善するか確認します。

2) ソフトウェア要因の確認
・パソコンのWi-Fi設定で5GHz帯が正しく選択されているか、または自動接続設定が適切かを確認してください。
ドライバーやOSのアップデートが最新かどうかも確認しましょう。

3) 機種別の注意点
デスクトップパソコン:外付けWi-Fiアダプターの場合、アンテナの向きや接続ポートを確認してください。
ノートパソコン:バッテリー節約設定でWi-Fi性能が制限されていないか確認しましょう。
一体型パソコン:内蔵Wi-Fiのため、外部アンテナ調整はできませんが、ソフト面の設定確認が重要です。

ここまでで改善しない場合は、ハードウェアの故障やルーターの設定問題の可能性があるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

この症状が起きる理由について

5GHz帯は高速通信が可能ですが、電波の到達距離が短く、壁や家具などの障害物に弱い特性があります。そのため、環境や機器の配置によっては通信が途切れやすくなります。また、同じ周波数帯を使う他の機器との干渉も影響します。これらの要素が重なると、5GHzだけ不安定になることがあります。

よくある原因

  • ルーターとパソコン間の距離が遠く、5GHzの電波が届きにくい
  • 壁や家具などの障害物による電波減衰
  • 電子レンジやBluetooth機器などによる電波干渉
  • ルーターの5GHz帯設定が不適切(チャネル競合や帯域幅設定)
  • パソコン側のWi-Fiドライバーや設定の問題
  • ルーターやWi-Fiアダプターのハードウェア故障

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. ルーターの位置を見直し、できるだけ障害物の少ない場所に移動する(外部要因の切り分け)
  2. 電子レンジやBluetooth機器など、5GHz帯に干渉しそうな機器から離す(外部要因の切り分け)
  3. ルーターを再起動して接続状態をリセットする(外部要因の切り分け)
  4. パソコンのWi-Fiドライバーを最新に更新する(ソフトウェア要因の切り分け)
  5. Wi-Fi設定で5GHz帯のチャネルを手動で変更してみる(ソフトウェア要因の切り分け)
  6. ノートパソコンの場合、電源設定でWi-Fi性能を制限していないか確認する(ソフトウェア要因の切り分け)

これらで改善しない場合は、ハードウェア故障の可能性もあるため、無理せず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

5GHz帯の通信が不安定な状態を放置すると、インターネットの速度低下や接続切れが頻発し、オンライン作業や動画視聴に支障が出ることがあります。特に高速通信が必要な場面でストレスを感じやすくなります。ただし、すぐにパソコン自体の故障につながるわけではありません。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

ルーターの5GHz帯の送信出力低下やWi-Fiアダプターの故障が疑われる場合は、内部のハードウェア検査や交換が必要になることがあります。また、ルーターのファームウェアの不具合や設定の深刻な問題も考えられます。こうしたケースは専門的な知識と機器が必要なため、自力での対応は避け、修理業者やメーカーサポートに相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • ルーターはできるだけ開けた場所に設置し、障害物を避ける
  • 電子レンジやBluetooth機器などの電波干渉源を近くに置かない
  • 定期的にルーターのファームウェアやパソコンのドライバーを更新する
  • Wi-Fiのチャネル設定を環境に合わせて見直す
  • 必要に応じて中継機やメッシュWi-Fiを導入し、電波環境を改善する

まとめ

5GHzだけ通信が安定しないのは、主に電波の特性や環境、設定の問題が関係しています。まずは外部要因、次にソフトウェア要因を順に切り分けて確認しましょう。改善しない場合はハードウェアの問題も考えられるため、無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず段階的に確認することで、原因の見極めがしやすくなります。

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