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［記事公開日］2025/12/30
Q. 5GHzだけ通信が安定しない理由は？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
5GHzだけ通信が安定しない理由は？
A.
5GHz帯の通信が不安定になる原因は複数考えられますが、基本的には電波の特性や周辺環境、設定の問題が大きな要因です。5GHzは障害物に弱く、距離が離れると通信が途切れやすいため、環境による影響をまず見極めることが重要です。ここでは、まず確認すべきポイントから順に、原因や対処法をわかりやすく解説します。
まず確認してほしいこと
5GHzだけ通信が不安定な場合、まずは「切り分け」を意識して確認しましょう。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
1) 外部要因の確認
・ルーターやパソコンの位置を見直し、5GHzの電波が届きにくい場所にいないか確認してください。5GHzは障害物に弱いため、壁や家具の影響を受けやすいです。
・他の電子機器（電子レンジやBluetooth機器など）が近くにある場合は、電波干渉の可能性があります。可能なら距離をとってみてください。
・ルーターの再起動を試みて、接続状況が改善するか確認します。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
1) 外部要因の確認
・ルーターやパソコンの位置を見直し、5GHzの電波が届きにくい場所にいないか確認してください。5GHzは障害物に弱いため、壁や家具の影響を受けやすいです。
・他の電子機器（電子レンジやBluetooth機器など）が近くにある場合は、電波干渉の可能性があります。可能なら距離をとってみてください。
・ルーターの再起動を試みて、接続状況が改善するか確認します。
2) ソフトウェア要因の確認
・パソコンのWi-Fi設定で5GHz帯が正しく選択されているか、または自動接続設定が適切かを確認してください。
・ドライバーやOSのアップデートが最新かどうかも確認しましょう。
3) 機種別の注意点
・デスクトップパソコン：外付けWi-Fiアダプターの場合、アンテナの向きや接続ポートを確認してください。
・ノートパソコン：バッテリー節約設定でWi-Fi性能が制限されていないか確認しましょう。
・一体型パソコン：内蔵Wi-Fiのため、外部アンテナ調整はできませんが、ソフト面の設定確認が重要です。
ここまでで改善しない場合は、ハードウェアの故障やルーターの設定問題の可能性があるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
5GHz帯は高速通信が可能ですが、電波の到達距離が短く、壁や家具などの障害物に弱い特性があります。そのため、環境や機器の配置によっては通信が途切れやすくなります。また、同じ周波数帯を使う他の機器との干渉も影響します。これらの要素が重なると、5GHzだけ不安定になることがあります。
よくある原因
- ルーターとパソコン間の距離が遠く、5GHzの電波が届きにくい
- 壁や家具などの障害物による電波減衰
- 電子レンジやBluetooth機器などによる電波干渉
- ルーターの5GHz帯設定が不適切（チャネル競合や帯域幅設定）
- パソコン側のWi-Fiドライバーや設定の問題
- ルーターやWi-Fiアダプターのハードウェア故障
自分でできる対処方法（順番に試す）
- ルーターの位置を見直し、できるだけ障害物の少ない場所に移動する（外部要因の切り分け）
- 電子レンジやBluetooth機器など、5GHz帯に干渉しそうな機器から離す（外部要因の切り分け）
- ルーターを再起動して接続状態をリセットする（外部要因の切り分け）
- パソコンのWi-Fiドライバーを最新に更新する（ソフトウェア要因の切り分け）
- Wi-Fi設定で5GHz帯のチャネルを手動で変更してみる（ソフトウェア要因の切り分け）
- ノートパソコンの場合、電源設定でWi-Fi性能を制限していないか確認する（ソフトウェア要因の切り分け）
これらで改善しない場合は、ハードウェア故障の可能性もあるため、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
5GHz帯の通信が不安定な状態を放置すると、インターネットの速度低下や接続切れが頻発し、オンライン作業や動画視聴に支障が出ることがあります。特に高速通信が必要な場面でストレスを感じやすくなります。ただし、すぐにパソコン自体の故障につながるわけではありません。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
ルーターの5GHz帯の送信出力低下やWi-Fiアダプターの故障が疑われる場合は、内部のハードウェア検査や交換が必要になることがあります。また、ルーターのファームウェアの不具合や設定の深刻な問題も考えられます。こうしたケースは専門的な知識と機器が必要なため、自力での対応は避け、修理業者やメーカーサポートに相談するのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- ルーターはできるだけ開けた場所に設置し、障害物を避ける
- 電子レンジやBluetooth機器などの電波干渉源を近くに置かない
- 定期的にルーターのファームウェアやパソコンのドライバーを更新する
- Wi-Fiのチャネル設定を環境に合わせて見直す
- 必要に応じて中継機やメッシュWi-Fiを導入し、電波環境を改善する
まとめ
5GHzだけ通信が安定しないのは、主に電波の特性や環境、設定の問題が関係しています。まずは外部要因、次にソフトウェア要因を順に切り分けて確認しましょう。改善しない場合はハードウェアの問題も考えられるため、無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず段階的に確認することで、原因の見極めがしやすくなります。
