[記事公開日]2025/12/30
Q. ノートPCを動かした瞬間ブルースクリーンになったのは接触不良?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
– 電源ケーブルやバッテリーの接続状態を確認してください。動かした際にケーブルやバッテリーが緩んでいないか見てください。
– USB機器など外部機器をすべて外して起動してみてください。
2) ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・設定)
– セーフモードでの起動を試みてください。Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」または「設定 → 回復 → トラブルシューティング」からセーフモードに入れます。
3) 内部ハードウェア要因(メモリ・ストレージ・基板)
– ノートPCはバッテリー搭載、省スペース構造のため内部の接触不良やメモリの緩みが起きやすいです。可能ならバッテリーを外して電源を入れ直すなども試せますが、分解が必要な場合は無理せず相談をおすすめします。
🔎 切り分け手順(ノートPC)
1. 電源ケーブルとバッテリーの接続を確認
2. 外部機器をすべて外す
3. セーフモードで起動を試す
4. バッテリーを外して電源のみで起動を試す(可能な場合)
5. 状況が変わらなければ専門業者に相談してください。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- バッテリーや電源ケーブルの接触不良
- 内部のメモリやストレージの接続が緩んでいる
- Windowsのドライバーやシステムファイルの破損
- 外部USB機器などの周辺機器の不具合
- ハードウェアの故障(基板やストレージの障害など)
自分でできる対処方法(順番に試す)
- ノートPCの電源を切り、電源ケーブルとバッテリーを一度外してから再接続する(接触不良の切り分け)
- すべての外部USB機器や周辺機器を外して起動してみる(外部要因の切り分け)
- Windowsのセーフモードで起動してみる(ソフトウェア要因の切り分け)
※Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」または「設定 → 回復 → トラブルシューティング」から入る - 可能であればメモリの増設スロットがある場合は緩みを確認するが、分解が必要なら無理せず専門家に相談する
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- ノートPCの電源ケーブルやバッテリーはしっかり接続し、動かすときはケーブルに無理な力をかけない
- 外部機器は使用後に安全に取り外す
- 定期的にWindowsアップデートやドライバーの更新を行う
- 振動や衝撃を避けて持ち運び、内部の接触不良を防ぐ
- 異常を感じたら早めに専門家に相談する
