[登録されているタグ] | |

[記事公開日]2025/12/30

Q. アプリを開くたびに固まる場合どこに問題がありますか?

パソコントラブルQ&A

Q.
アプリを開くたびに固まる場合どこに問題がありますか?
A.
アプリが開くたびに固まる症状は、パソコンの動作に何らかの問題があるサインです。緊急性は状況によりますが、放置すると作業効率が大きく落ちる可能性があります。ここでは、まず原因を切り分けるための基本的な確認事項から、よくある原因や対処法まで順を追って説明しますので、落ち着いて確認してください。

まず確認してほしいこと

アプリが開くたびに固まる場合、問題の切り分けが重要です。まずは以下のポイントを順に確認してください。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
パソコンの形状により内部構造や搭載部品が異なるため、切り分けのポイントも変わります。
・デスクトップ:電源や周辺機器の接続状態を確認しやすい
・ノートパソコン:バッテリーの状態や省スペース構造の影響を考慮
・一体型:分解が難しいため外部要因の確認を重点的に

共通の基本チェック

  • パソコンを再起動して症状が改善するか確認する(ソフトウェアの一時的な問題を切り分け)
  • 他のアプリでも同様に固まるか試す(特定アプリかパソコン全体の問題かの判断)
  • 周辺機器(USB機器など)を外して再度試す(外部要因の切り分け)
  • Windowsの更新が保留されていないか確認し、必要なら更新を実施する(ソフトウェアの安定性確認)

この症状が起きる理由について

アプリが固まるのは、パソコンの処理が遅れたり停止したりすることで発生します。これは、ソフトウェアの不具合や設定の問題、またはハードウェアの性能不足や故障が原因で起こることが多いです。パソコンが正常に動作できないため、アプリの動作がスムーズに進まなくなる状態です。

よくある原因

  • メモリ不足やCPU負荷の高まりによる処理遅延
  • アプリ自体の不具合や互換性問題
  • Windowsやドライバーの更新不足や破損
  • ウイルスやマルウェアによる影響
  • ハードディスクSSDの故障や空き容量不足
  • 周辺機器や接続ケーブルの不具合

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンを再起動して一時的な問題を切り分ける
  2. 不要なアプリやブラウザのタブを閉じてメモリ負荷を軽減する
  3. Windows Updateを実行し、システムやドライバーの最新状態を確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
  4. 問題のアプリを一度アンインストールして再インストールする(アプリの不具合切り分け)
  5. ウイルス対策ソフトでスキャンを行い、マルウェアの有無を確認する
  6. 不要なファイルを削除し、ストレージの空き容量を確保する
  7. 外付け周辺機器をすべて外してアプリを起動し、外部要因を確認する

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題も考えられますので、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

アプリが固まる状態を放置すると、作業が進まないだけでなく、データの保存ミスやファイルの破損につながる可能性があります。また、根本的な問題が悪化し、パソコン全体の動作不良や起動不能になるリスクも考えられます。早めの対処が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

アプリの固まりが頻繁に起き、上記の対処で改善しない場合は、メモリの故障やストレージの物理的な劣化が疑われます。特にSSDやHDDの不良セクタや読み書きエラーは、動作遅延の原因となります。こうした場合は分解や専用ツールによる診断が必要になるため、無理に自分で修理せず、専門の修理業者に相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的にWindows Updateやアプリのアップデートを行う
  • 不要なアプリやファイルを削除し、ストレージの空き容量を確保する
  • ウイルス対策ソフトを常に最新の状態で使用する
  • パソコンの再起動を定期的に行い、メモリのリフレッシュを図る
  • 周辺機器の接続状態をこまめにチェックする

まとめ

アプリが開くたびに固まる症状は、外部機器やソフトウェア、内部ハードウェアのいずれかに原因がある可能性があります。まずは基本的な切り分け手順を順に試し、改善しない場合は無理せず専門家に相談しましょう。焦らず落ち着いて対応することが大切です。

🔍 関連記事を見ても解決しない場合は、Q&A検索をご利用ください

関連ページ

サイト内検索(入力すると候補が出ます)

Generic filters


Generic filters

Generic filters

すべてを開く | すべてを閉じる
ページ上部へ戻る