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［記事公開日］2025/12/30
Q. アプリを開くたびに固まる場合どこに問題がありますか？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
アプリを開くたびに固まる場合どこに問題がありますか？
A.
アプリが開くたびに固まる症状は、パソコンの動作に何らかの問題があるサインです。緊急性は状況によりますが、放置すると作業効率が大きく落ちる可能性があります。ここでは、まず原因を切り分けるための基本的な確認事項から、よくある原因や対処法まで順を追って説明しますので、落ち着いて確認してください。
まず確認してほしいこと
アプリが開くたびに固まる場合、問題の切り分けが重要です。まずは以下のポイントを順に確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
パソコンの形状により内部構造や搭載部品が異なるため、切り分けのポイントも変わります。
・デスクトップ：電源や周辺機器の接続状態を確認しやすい
・ノートパソコン：バッテリーの状態や省スペース構造の影響を考慮
・一体型：分解が難しいため外部要因の確認を重点的に
共通の基本チェック
- パソコンを再起動して症状が改善するか確認する（ソフトウェアの一時的な問題を切り分け）
- 他のアプリでも同様に固まるか試す（特定アプリかパソコン全体の問題かの判断）
- 周辺機器（USB機器など）を外して再度試す（外部要因の切り分け）
- Windowsの更新が保留されていないか確認し、必要なら更新を実施する（ソフトウェアの安定性確認）
この症状が起きる理由について
アプリが固まるのは、パソコンの処理が遅れたり停止したりすることで発生します。これは、ソフトウェアの不具合や設定の問題、またはハードウェアの性能不足や故障が原因で起こることが多いです。パソコンが正常に動作できないため、アプリの動作がスムーズに進まなくなる状態です。
よくある原因
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンを再起動して一時的な問題を切り分ける
- 不要なアプリやブラウザのタブを閉じてメモリ負荷を軽減する
- Windows Updateを実行し、システムやドライバーの最新状態を確認する（ソフトウェア要因の切り分け）
- 問題のアプリを一度アンインストールして再インストールする（アプリの不具合切り分け）
- ウイルス対策ソフトでスキャンを行い、マルウェアの有無を確認する
- 不要なファイルを削除し、ストレージの空き容量を確保する
- 外付け周辺機器をすべて外してアプリを起動し、外部要因を確認する
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題も考えられますので、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
アプリが固まる状態を放置すると、作業が進まないだけでなく、データの保存ミスやファイルの破損につながる可能性があります。また、根本的な問題が悪化し、パソコン全体の動作不良や起動不能になるリスクも考えられます。早めの対処が望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
アプリの固まりが頻繁に起き、上記の対処で改善しない場合は、メモリの故障やストレージの物理的な劣化が疑われます。特にSSDやHDDの不良セクタや読み書きエラーは、動作遅延の原因となります。こうした場合は分解や専用ツールによる診断が必要になるため、無理に自分で修理せず、専門の修理業者に相談するのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindows Updateやアプリのアップデートを行う
- 不要なアプリやファイルを削除し、ストレージの空き容量を確保する
- ウイルス対策ソフトを常に最新の状態で使用する
- パソコンの再起動を定期的に行い、メモリのリフレッシュを図る
- 周辺機器の接続状態をこまめにチェックする
まとめ
アプリが開くたびに固まる症状は、外部機器やソフトウェア、内部ハードウェアのいずれかに原因がある可能性があります。まずは基本的な切り分け手順を順に試し、改善しない場合は無理せず専門家に相談しましょう。焦らず落ち着いて対応することが大切です。
