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［記事公開日］2025/12/30
Q. ワイヤレスマウスが頻繁に途切れるのはなぜ？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
ワイヤレスマウスが頻繁に途切れるのはなぜ？
A.
ワイヤレスマウスの接続が頻繁に途切れる場合、電波の干渉や電池切れ、受信機の接続不良などが考えられます。緊急性は比較的低いですが、作業効率に影響が出るため早めの原因の切り分けが重要です。ここでは、まず確認すべきポイントから順に、原因の可能性と対処方法をわかりやすく説明します。
まず確認してほしいこと
ワイヤレスマウスが途切れる問題は、原因が複数考えられるため「切り分け」が重要です。まずは以下の点を順に確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・共通
– マウスの電池残量を確認し、新しい電池に交換してみる（電源関連の切り分け）
– 受信機（USBレシーバー）がパソコンにしっかり接続されているか確認する（接続不良の切り分け）
– マウスと受信機の距離を近づけてみる（電波状況の切り分け）
– 周囲にBluetooth機器や電子レンジ、無線ルーターなど電波干渉の原因がないか確認する
・デスクトップ
– USBレシーバーを背面のUSBポートに直接差し替えて試す（延長ケーブルや前面ポートの影響を切り分け）
・ノートパソコン
– 受信機の差し込み口を変えてみる（ポートの接触不良を切り分け）
– バッテリー残量も同時に確認し、必要なら充電や交換を検討する
・一体型パソコン
– USBポートの位置が限られるため、接続不良の可能性を重点的に確認する
ここまでの確認で問題が解決しない場合は、ソフトウェアや内部ハードウェアの可能性を考慮します。無理せず専門家に相談する判断が適切です。
この症状が起きる理由について
ワイヤレスマウスは無線通信でパソコンと接続しています。電波の届きにくさや干渉、電源不足、受信機の接続不良などで信号が途切れることがあります。これによりマウスの動きが不安定になり、操作感が悪くなるのです。
よくある原因
自分でできる対処方法（順番に試す）
- マウスの電池を新しいものに交換する（電源関連の問題を切り分け）
- USBレシーバーを一度抜いてから再接続し、しっかり差し込む（接続不良の切り分け）
- マウスと受信機の距離を近づけて使用する（電波状況の切り分け）
- 周囲の電子機器を一時的にオフにして、干渉の可能性を確認する（外部要因の切り分け）
- パソコンを再起動し、ドライバーの問題を軽減する（ソフトウェア要因の切り分け）
- 別のUSBポートに受信機を差し替えてみる（接続不良の切り分け）
これらを試しても改善しない場合は、マウスや受信機の故障も考えられます。無理に分解や修理をせず、専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
途切れが続くと作業効率が下がり、ストレスが増える可能性があります。また、マウスの故障が進行すると完全に使えなくなることも考えられます。早めに原因を切り分けて対処することが望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
マウスや受信機の内部故障の場合、無線信号の送受信が不安定になります。特に、物理的な衝撃や長期間の使用による劣化が原因となることがあります。こうした場合は分解や部品交換が必要になるため、自力対応は避けて修理業者に相談するのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的に電池残量をチェックし、早めに交換する
- USBレシーバーを安定したポートに接続し、緩みを防ぐ
- マウスと受信機の距離を近く保つ
- 無線機器の近くでの使用を避け、電波干渉を減らす
- パソコンのドライバーやOSを最新の状態に保つ
まとめ
ワイヤレスマウスの途切れは、電池切れや接続不良、電波干渉など複数の原因が考えられます。まずは簡単にできる確認や対処を順に試し、問題の切り分けを行いましょう。原因が特定できない、または故障の疑いがある場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。
