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［記事公開日］2025/12/30
Q. 2.4GHzが途切れやすいのは干渉が原因？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
2.4GHzが途切れやすいのは干渉が原因？
A.
2.4GHz帯のWi-Fiが途切れやすい場合、電波の干渉が一因であることが多いです。ただし、干渉以外にも設定や機器の問題が絡んでいる可能性があります。緊急性は高くないことが多いですが、安定した通信環境を整えるために原因を順に切り分けていくことが大切です。ここでは、まず確認してほしいことから始めて、原因の見極め方や対処法をわかりやすく説明します。
まず確認してほしいこと
2.4GHz帯のWi-Fiが途切れる問題は、原因が多岐にわたるため、順番に切り分けることが重要です。まずは以下の点を確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
どの機種でも共通する基本的な確認から始めます。
- Wi-Fiルーターの再起動を試す（外部要因の切り分け）
- Wi-Fiの電波状況を確認し、2.4GHzと5GHzのどちらに接続しているか確認する（設定の確認）
- 周囲に電子レンジやBluetooth機器など、2.4GHz帯の電波を使う機器がないか確認する（干渉の可能性）
- パソコンのWi-Fiドライバーが最新かどうか確認する（ソフトウェア要因の切り分け）
- 可能であれば別のWi-Fi機器やスマホで同じネットワークの安定性を確認する（機器固有の問題か判断）
これらの確認で問題の切り分けが進みます。特に、周辺機器の干渉や設定の違いは多くのケースで影響しますので、まずはここから見極めましょう。
この症状が起きる理由について
2.4GHz帯は電波の届きやすさが特徴ですが、多くの家電製品や無線機器も同じ周波数帯を使っています。そのため、他の機器からの電波干渉が起きやすく、通信が途切れたり速度が落ちたりすることがあります。さらに、Wi-Fiルーターやパソコンの設定や性能も影響するため、単純に干渉だけが原因とは限りません。
よくある原因
- 電子レンジやBluetooth機器などの近接による電波干渉
- Wi-Fiルーターの設置場所が悪く電波が届きにくい
- ルーターやパソコンのWi-Fiドライバーやファームウェアの不具合
- 同じ2.4GHz帯を使う近隣のWi-Fiとのチャネル競合
- パソコンの設定ミスや省電力設定による通信制限
自分でできる対処方法（順番に試す）
- Wi-Fiルーターを一度電源オフにしてから再起動する（ルーターの一時的な不具合を切り分け）
- ルーターの設置場所を変えて、電子レンジやBluetooth機器から離す（干渉の可能性を減らす）
- パソコンのWi-Fiドライバーを最新バージョンに更新する（ソフトウェア要因の確認）
- Wi-Fiの接続を5GHz帯に切り替えられる場合は試す（干渉の影響が少ない周波数帯の利用）
- ルーターの管理画面でチャネルを自動から手動に切り替え、混雑の少ないチャネルに変更する（チャネル競合の切り分け）
これらの対処は比較的安全で簡単にできるため、まず試してみてください。改善が見られない場合は、専門家に相談するのが安心です。
放置するとどうなるか
2.4GHzの通信が途切れやすい状態を放置すると、インターネットの利用が不安定になり、動画視聴やオンライン会議、ゲームなどで支障が出る可能性があります。また、原因が設定や機器の劣化であれば、症状が悪化することも考えられます。ただし、すぐに大きな故障につながるわけではありません。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
ルーターやパソコンのWi-Fiモジュールに物理的な故障がある場合、電波が不安定になることがあります。特に、内部のアンテナ接続不良や基板の劣化が疑われる場合は、分解や修理が必要になることもあります。また、ファームウェアの深刻なバグや設定破損も原因となることがあります。こうしたケースは専門的な診断や修理が必要なので、無理に分解や設定変更をせず、信頼できる修理業者やサポート窓口に相談することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- ルーターは電波の届きやすい場所に設置し、電子レンジやBluetooth機器から離す
- Wi-Fiドライバーやルーターのファームウェアは定期的に最新に更新する
- 可能であれば5GHz帯のWi-Fiを使い、2.4GHz帯の混雑を避ける
- ルーターのチャネル設定を見直し、周囲の環境に合わせて調整する
- パソコンの省電力設定でWi-Fiの通信が制限されていないか確認する
まとめ
2.4GHzのWi-Fiが途切れやすい原因は、電波干渉をはじめ設定や機器の問題など多岐にわたります。まずは安全にできる基本の確認と切り分けから始め、改善が難しい場合は専門家に相談するのが安心です。無理に分解や複雑な設定変更をせず、落ち着いて順を追って対処しましょう。
