[記事公開日]2025/12/30
Q. 動作が遅い状態でWindows Updateをすると余計に重くなります。対処法は?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) 共通の確認事項
・パソコンの再起動をしてみる(メモリや一時的な負荷のリセット)
・不要なアプリやソフトを終了して負荷を軽減できるか確認
・ストレージの空き容量をチェック(容量不足は動作遅延の原因)
・Windows Updateの進行状況やエラー表示を確認
2) 機種別の確認ポイント
・デスクトップ:電源や接続機器に問題がないか(周辺機器の切り離しも含む)
・ノートパソコン:バッテリー残量や電源設定を確認(省電力モードが動作に影響することも)
・一体型:冷却ファンの動作や通気口の詰まりを確認(熱による性能低下の可能性)
3) ここから先は相談推奨
・ハードウェアの内部点検や分解が必要な場合
・Windowsのシステム修復や高度な設定変更が必要な場合
無理せず専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- ストレージの空き容量不足によるディスクアクセスの遅延
- メモリ不足やCPU負荷の高まり
- 不要なバックグラウンドアプリやサービスの動作
- Windows Updateの不具合や途中で止まっている更新
- ウイルス対策ソフトなどのセキュリティソフトの影響
- ハードディスクの劣化や断片化
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動してメモリや処理状況をリセットする(負荷の切り分け)
- 不要なアプリやブラウザを閉じてCPU負荷を軽減する(ソフトウェア要因の切り分け)
- ストレージの空き容量を確認し、不要なファイルを削除する(外部要因の切り分け)
- Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する(ソフトウェア要因の判断)
※「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「Windows Update」 - セキュリティソフトを一時的に無効化して様子を見る(ソフトウェア要因の確認)
- ディスクのエラーチェックやクリーンアップを行う(ハードウェア・ストレージの切り分け)
- Windowsをセーフモードで起動して動作を確認(Windows 7まではF8連打、Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「セーフモード」)
これらで改善しない場合は、ハードウェアの故障やシステムの深刻な問題が考えられるため、無理せず専門家に相談してください。
