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［記事公開日］2025/12/30
Q. ネットワークフォルダの保存で「アクセス拒否」が出る理由？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
ネットワークフォルダの保存で「アクセス拒否」が出る理由？
A.
ネットワークフォルダへの保存時に「アクセス拒否」が表示されるのは、主に権限や接続の問題が考えられます。緊急のトラブルではありませんが、作業が進まないため早めの原因の切り分けが必要です。ここでは、まず確認すべきポイントから順に、原因の見極め方と対処方法をわかりやすく説明します。
まず確認してほしいこと
ネットワークフォルダの「アクセス拒否」エラーは、接続や権限の問題が絡むため、まずは原因の切り分けを行いましょう。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
どの機種でも基本は同じですが、デスクトップやノートは外部ネットワークケーブルの接続確認がしやすく、一体型はケーブルや無線設定の確認が主になります。
共通の確認ポイント
- ネットワークケーブルやWi-Fiが正しく接続されているか
- ネットワークフォルダのパスが正しいか
- 保存しようとしているユーザーアカウントにアクセス権限があるか
- 同じネットワーク内の他のフォルダやサイトにアクセスできるか
これらを確認することで、外部要因（接続）とソフトウェア要因（権限・設定）の切り分けが進みます。
機種別の特徴として、ノートパソコンはバッテリー状態や省電力設定によるネットワーク制限も影響することがありますが、これは後の段階で確認します。
ここまでで問題が絞れない場合や、内部ハードウェアの問題が疑われる場合は、無理せず専門家に相談するのが安全です。
この症状が起きる理由について
「アクセス拒否」は、パソコンがネットワーク上の共有フォルダに対して保存や書き込みの権限を持っていない場合に発生します。これは、ユーザー認証やアクセス権の設定、ネットワーク接続の状態など複数の要素が絡んで起こるため、単一の原因ではありません。
よくある原因
- ユーザーアカウントにフォルダの書き込み権限がない
- ネットワーク接続が不安定または切断されている
- 共有フォルダのパスや名前が間違っている
- Windowsのファイアウォールやセキュリティソフトが通信をブロックしている
- ネットワークドライブの認証情報が正しくない
- サーバー側の共有設定に問題がある
自分でできる対処方法（順番に試す）
- ネットワーク接続を確認する（ケーブルの抜き差しやWi-Fiの再接続）→外部要因の切り分け
- 保存先のフォルダパスを再確認し、正しいか確認する→設定ミスの切り分け
- エクスプローラーで共有フォルダにアクセスし、読み書きできるか試す→権限の切り分け
- Windowsの資格情報マネージャーで保存されている認証情報を確認・削除し、再ログインする→認証情報の切り分け
- ファイアウォールやセキュリティソフトを一時的に無効化して試す（安全な環境でのみ）→ソフトウェア要因の切り分け
- パソコンを再起動して状態をリセットする→ソフトウェアの一時的な問題を切り分け
これらの手順で改善しない場合は、サーバー側の設定や内部ハードウェアの問題も考えられるため、専門家への相談をおすすめします。
放置するとどうなるか
アクセス拒否の状態を放置すると、ネットワーク上でのデータ共有や保存ができず、作業効率が低下します。重要なファイルのバックアップや共有が滞ることで、業務や日常の作業に支障が出る可能性があります。早めに原因を見極めて対処することが望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
ネットワーク機器の故障やパソコン内部のネットワークアダプターの不具合が原因で通信が不安定になる場合があります。また、サーバー側の共有設定が誤っているケースもあります。これらは専門的な知識や分解・設定変更が必要になるため、無理に操作せず専門業者に相談するのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- ネットワーク共有フォルダのアクセス権限は必要最低限に設定し、定期的に見直す
- パソコンやネットワーク機器の接続状態を定期的に確認する
- Windowsの資格情報マネージャーを活用し、認証情報を正しく管理する
- セキュリティソフトやファイアウォールの設定を適切に保つ
- 重要なデータは定期的にバックアップを取る
まとめ
ネットワークフォルダの「アクセス拒否」は、主に接続状態や権限設定の問題が原因で起こります。まずは接続や認証情報の切り分けから始め、簡単な対処を順に試しましょう。原因が特定できない場合や内部機器の故障が疑われる場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。落ち着いて順番に確認することが大切です。
