[記事公開日]2025/12/30
Q. 自動修復ループで再起動のたびに設定が消えるのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因の切り分け(周辺機器・接続)
– USB機器や外付けドライブをすべて取り外し、再起動して改善するか確認します。外部機器の不具合や接続トラブルが原因のことがあります。
2) ソフトウェア要因の切り分け(Windows・設定・ドライバー)
– セーフモードでの起動を試み、設定が消えるか確認します。
– Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択します。
3) 内部ハードウェア要因の切り分け(ストレージ・メモリ)
– ストレージ(HDDやSSD)の故障やメモリの不具合も考えられるため、専門家に診断を依頼することを検討してください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– デスクトップは電源ケーブルや周辺機器の取り外しがしやすいため、外部要因の確認が比較的簡単です。
– ノートパソコンはバッテリーを外せる場合は外し、ACアダプターのみで起動を試みることも有効です。
– 一体型は分解が難しいため、外部機器の取り外しやセーフモード起動の確認を優先し、内部ハードウェアの疑いがある場合は無理せず専門家に相談しましょう。
この症状が起きる理由について
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンの電源を切り、USBや外付け機器をすべて外してから起動する(外部要因の切り分け)
- Windowsのセーフモードで起動し、設定が消えるか確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
※Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「セーフモードを選択」 - システムの復元を試みる(設定やファイルの破損が原因の場合の切り分け)
※復元ポイントがある場合のみ有効です - Windowsの「自動修復」オプションを再度実行し、改善しない場合は「スタートアップ修復」や「コマンドプロンプト」からの修復コマンド(sfc /scannowやchkdsk)を試す(ただし操作に自信がない場合は相談を推奨)
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsアップデートを適用し、最新の状態を保つ
- 信頼できるソフトウェアやドライバーのみをインストールする
- 外付け機器は使用後に正しく取り外す
- 定期的にバックアップを取っておく
- ストレージの健康状態をチェックするツールを活用する
