[記事公開日]2025/12/30
Q. CPU使用率が高いときにだけ、画面の動きがスローモーションのようになります。正常?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通
1) タスクマネージャーを開き、CPU使用率が高いときにどのアプリやプロセスが負荷をかけているか確認する。
2) 周辺機器(USB機器や外付けドライブなど)が接続されている場合は、一時的に外して様子を見る(外部要因の切り分け)。
3) Windowsのアップデートやドライバーの更新が保留されていないか確認する(ソフトウェア要因の切り分け)。
・デスクトップ
電源ケーブルや内部ファンの動作音に異常がないか確認。拡張カードの接続不良も可能性として考えられますが、無理に触らず専門家に相談を。
・ノートパソコン
バッテリーの状態や熱のこもり具合をチェック。熱暴走が起きているとCPUの動作が制限されることがあります。
・一体型パソコン
本体と画面が一体のため内部の冷却状況を確認しにくいですが、ファンの音や本体の熱さをチェックしてください。
ここまでで外部要因やソフトウェア要因が疑われる場合は、それらの対処を優先しましょう。内部ハードウェアの可能性が残る場合は無理せず専門家に相談してください。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- バックグラウンドで重いプログラムやアップデートが動作している
- ウイルスやマルウェアによる不正なCPU使用
- ドライバーやソフトウェアの不具合や競合
- パソコンの熱暴走によるCPUの動作制限
- ハードウェアの劣化や故障(CPUやメモリなど)
自分でできる対処方法(順番に試す)
- タスクマネージャーで負荷の高いアプリを特定し、不要なものは終了する(ソフトウェア要因の切り分け)。
- パソコンを再起動して一時的な負荷や不具合をリセットする。
- Windows Updateやドライバーの更新を確認し、最新の状態にする(ソフトウェア要因の切り分け)。
- ウイルス対策ソフトでスキャンを行い、マルウェアの有無を確認する。
- パソコンの通気口やファンのホコリを掃除し、冷却効率を改善する(熱暴走の可能性を減らす)。
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題の可能性も考えられますので、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindows Updateやドライバーを最新の状態に保つ
- 不要な常駐ソフトを減らし、起動時の負荷を軽減する
- ウイルス対策ソフトを導入し、定期的にスキャンを行う
- パソコンの通気口やファンのホコリを定期的に掃除する
- 長時間の高負荷作業時は適度に休憩を挟み、冷却を促す
