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[記事公開日]2025/12/30
Q. プリンターのWi-Fi強度が弱いと印刷できない?
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
プリンターのWi-Fi強度が弱いと印刷できない?
A.
プリンターのWi-Fi信号が弱いと、印刷データが正しく送信されず印刷できないことがあります。緊急性は高くない場合が多いですが、作業に支障が出るため原因の切り分けが重要です。ここではまず基本的な確認から始め、Wi-Fi環境やプリンターの状態を順に見ていきます。
まず確認してほしいこと
プリンターのWi-Fi接続が不安定な場合、まずは原因の切り分けを行いましょう。切り分けの基本は、1)外部要因(Wi-Fi環境や接続状態)、2)ソフトウェア要因(プリンターやパソコンの設定)、3)内部ハードウェア要因(プリンター本体の故障)です。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・パソコンの種類に関わらず、Wi-Fiルーターとプリンターの距離や障害物を確認してください。
・デスクトップやノートパソコンはWi-Fiの受信状況をパソコン側でも確認し、他のWi-Fi機器で同様の問題がないか試してください。
・一体型パソコンも同様にWi-Fi環境を確認し、プリンターの接続設定を見直しましょう。
・プリンターの電源を入れ直し、Wi-Fi接続ランプの状態を確認します。
これらの基本確認で、Wi-Fiの接続不良かどうかの判断が進みます。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・パソコンの種類に関わらず、Wi-Fiルーターとプリンターの距離や障害物を確認してください。
・デスクトップやノートパソコンはWi-Fiの受信状況をパソコン側でも確認し、他のWi-Fi機器で同様の問題がないか試してください。
・一体型パソコンも同様にWi-Fi環境を確認し、プリンターの接続設定を見直しましょう。
・プリンターの電源を入れ直し、Wi-Fi接続ランプの状態を確認します。
これらの基本確認で、Wi-Fiの接続不良かどうかの判断が進みます。
この症状が起きる理由について
Wi-Fi信号が弱いと、プリンターとパソコン間の通信が途切れやすくなります。印刷データが途中で送れなかったり、通信が不安定になることで印刷ができなくなります。電波干渉や距離、ルーターの性能も影響します。
よくある原因
- プリンターとWi-Fiルーターの距離が遠い
- 壁や家具などの障害物による電波の減衰
- Wi-Fiルーターの設定不良や再起動不足
- プリンターのWi-Fiモジュールの不具合
- パソコンやプリンターのIPアドレス競合や設定ミス
- 周囲の電子機器による電波干渉
自分でできる対処方法(順番に試す)
- プリンターとルーターの距離を近づけてみる(Wi-Fiの電波強度を切り分け)
- ルーターとプリンターの電源を一度切り、数分後に再起動する(接続のリセット)
- プリンターのWi-Fiランプの点灯状態を確認し、マニュアル通りの正常表示か確認する(プリンター側の接続状況確認)
- パソコン側でWi-Fi接続が安定しているか確認し、他のネット機器で通信が問題ないか試す(パソコン側のネット環境の切り分け)
- プリンターのネットワーク設定を再度行い、IPアドレスを自動取得に設定する(設定ミスの可能性を切り分け)
- 可能なら有線接続(LANケーブル)での印刷を試し、Wi-Fi問題かどうか判断する(通信経路の切り分け)
これらの対処で改善しない場合は、プリンターのWi-Fiモジュール故障やルーターの問題も考えられます。
放置するとどうなるか
Wi-Fiの電波が弱い状態を放置すると、印刷が途中で止まったり、頻繁に失敗することが続きます。作業効率が落ちるだけでなく、印刷データの再送信が増え、プリンターやネットワーク機器に負荷がかかる可能性もあります。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
プリンターのWi-Fiモジュールや基板の故障が疑われる場合、電波が全く受信できなかったり、接続が一切確立しないことがあります。また、ルーター側の特定チャネルの不具合やファームウェアの問題も考えられます。これらは分解や専用機器での診断が必要なため、無理せず専門業者に相談することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- プリンターとルーターはできるだけ近く、障害物の少ない場所に設置する
- ルーターのファームウェアを定期的に更新する
- 周囲の電子機器から離して設置し、電波干渉を減らす
- プリンターのネットワーク設定は安定した自動取得にしておく
- 定期的にプリンターとルーターの再起動を行い、接続をリフレッシュする
まとめ
プリンターのWi-Fi強度が弱いと印刷できないことは、通信の途切れやすさが原因です。まずは距離や障害物の確認、ルーターやプリンターの再起動など簡単な切り分けから始めましょう。改善しない場合は専門的な故障の可能性もあるため、無理せず相談を検討してください。安心して使える環境作りが大切です。
