[記事公開日]2025/12/30
Q. ゲームのインストールが容量不足で止まる原因
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) 共通の確認事項
・パソコンのストレージ(Cドライブなど)に十分な空き容量があるか確認する。
・インストール先のドライブが正しいか、間違って別のドライブを指定していないか確認する。
・外付けストレージやUSBメモリにインストールしようとしていないか確認する。
2) 機種別のポイント
・デスクトップ:複数の内蔵ドライブや外付けドライブがある場合、どのドライブに空きがあるか確認しやすい。
・ノートパソコン:内蔵ストレージが1台の場合が多く、空き容量が少ないとすぐに影響が出やすい。バッテリー残量は直接関係しませんが、電源接続は安定したインストールに役立ちます。
・一体型:デスクトップに近い構造ですが、ストレージの増設が難しい場合が多いため空き容量の管理が重要です。
3) ここから先は相談推奨
・ストレージの空き容量が不足している場合、不要ファイルの削除やドライブの拡張が必要になることがあります。分解やパーツ交換が絡む場合は無理せず専門家に相談してください。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- ストレージの空き容量が不足している
- インストール先のドライブが誤っている
- 一時ファイルやキャッシュが多く空き容量を圧迫している
- 外付けストレージやUSBメモリの容量不足や書き込み制限
- ストレージの故障や不具合による書き込みエラー
自分でできる対処方法(順番に試す)
- ストレージの空き容量を確認する(切り分け:空き容量不足かどうか)
「エクスプローラー」などでCドライブやインストール先のドライブの空き容量を調べます。20GB以上の空きがあるか目安にしてください。 - 不要なファイルや古いデータを削除する(切り分け:容量不足の解消)
ダウンロードフォルダや一時ファイル、ゴミ箱の中身を空にして容量を増やします。 - インストール先のドライブ設定を確認する(切り分け:誤ったドライブ指定の有無)
ゲームのインストーラーで指定されているドライブが正しいか確認します。 - 外付けストレージやUSBメモリにインストールしようとしていないか確認する(切り分け:外部メディアの問題)
- パソコンの再起動を行う(切り分け:一時的なシステムの不具合)
これらを試しても解決しない場合は、ストレージの故障や高度な設定の問題の可能性があるため、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的に不要ファイルや古いデータを削除してストレージの空き容量を確保する
- 大容量のゲームやアプリをインストールする前に、必要な空き容量を確認する
- 外付けドライブやUSBメモリの容量と状態をこまめにチェックする
- Windowsのディスククリーンアップ機能を活用して一時ファイルを整理する
- 定期的にパソコンのバックアップを取り、万が一のトラブルに備える
