［登録されているタグ］CPU | Teams | 動作が遅い
［記事公開日］2025/12/30
Q. CPU使用率が高くてTeamsの画面共有がカクカクします。どうすれば改善しますか？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
CPU使用率が高くてTeamsの画面共有がカクカクします。どうすれば改善しますか？
A.
Teamsの画面共有がカクカクする場合、CPU使用率が高くなっていることが多く、パソコンの処理が追いついていない状態です。緊急性は高くありませんが、作業効率に影響が出るため改善が望まれます。ここでは、まず原因の切り分けと簡単にできる対処法から順に説明します。
まず確認してほしいこと
Teamsの画面共有がカクつく原因を絞り込むため、まずは以下の点を順に確認しましょう。ここでは「切り分け」という言葉を使い、問題の原因を段階的に見極めます。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
1) 外部要因の切り分け
・他のアプリケーションを終了してCPU負荷が下がるか確認（共通）
・ネットワーク環境の安定性を確認（共通）
・外付け機器（USBデバイスなど）を外してみる（デスクトップ・ノート）
2) ソフトウェア要因の切り分け
・Teamsのバージョンが最新かどうか確認し、必要ならアップデート（共通）
・Windowsの更新プログラムが適用されているか確認（共通）
・不要な常駐ソフトやバックグラウンドプロセスを確認（共通）
3) 内部ハードウェア要因の切り分け
・CPUやメモリの使用状況をタスクマネージャーで確認（共通）
・ノートパソコンの場合は冷却ファンの動作や排熱状況をチェック（ノート）
・デスクトップの場合は電源ユニットや内部の埃詰まりを確認（デスクトップ）
これらの確認で問題の切り分けが進みます。無理に分解や複雑な操作はせず、わからない場合は専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
Teamsの画面共有は映像や音声のリアルタイム処理が必要なため、CPUに負荷がかかります。CPU使用率が高いと処理が追いつかず、画面がカクつくことがあります。さらに、他のアプリやバックグラウンド処理もCPUを使うため、全体の負荷が増すと動作が遅くなる仕組みです。
よくある原因
- TeamsやWindowsのソフトウェアが最新でない
- 複数のアプリが同時に重い処理をしている
- パソコンのCPU性能が低い、または古い
- バックグラウンドで不要なプロセスが動いている
- 冷却不足によるCPUの熱暴走や性能低下
- ネットワークが不安定で再送処理が増える
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 他の不要なアプリやブラウザのタブを閉じて、CPU負荷を減らす（ソフトウェア要因の切り分け）
- TeamsとWindowsのアップデートを確認し、最新にする（ソフトウェア要因の切り分け）
- パソコンを再起動して一時的な負荷や不具合をリセットする（外部要因の切り分け）
- ネットワーク環境を見直し、有線接続やルーターの再起動を試す（外部要因の切り分け）
- ノートパソコンの場合は冷却ファンの吸気口をふさがないようにし、排熱を良くする（内部ハードウェア要因の切り分け）
- タスクマネージャーでCPU使用率が高いプロセスを確認し、不要なものを終了する（ソフトウェア要因の切り分け）
これらで改善しない場合は、内部ハードウェアの問題やTeams自体の不具合も考えられますので、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
CPU使用率が高い状態を放置すると、パソコンの動作全体が遅くなり、作業効率が落ちる可能性があります。また、長時間の高負荷はCPUの温度上昇を招き、熱による性能低下や故障のリスクが高まることもあります。早めの対処が望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
もしCPU使用率が常に高く、簡単な対処で改善しない場合は、以下の可能性があります。
・CPUや冷却ファンの故障や劣化
・メモリ不足やストレージの不具合によるシステム遅延
・Teamsのソフトウェア自体に不具合がある場合
・CPUや冷却ファンの故障や劣化
・メモリ不足やストレージの不具合によるシステム遅延
・Teamsのソフトウェア自体に不具合がある場合
これらは分解や専門的な診断が必要になることが多いため、無理に自力で修理せず、信頼できる修理業者やサポート窓口に相談することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsやTeamsのアップデートを適用する
- 不要なソフトや常駐アプリは整理しておく
- パソコンの冷却環境を良好に保つ（換気やファン清掃）
- 作業中は複数の重いアプリを同時に起動しない
- 定期的にパソコンを再起動してメモリやCPUの状態をリセットする
- ネットワーク環境を安定させる（有線接続やルーターのメンテナンス）
まとめ
Teamsの画面共有がカクつくのは主にCPU使用率の高さが原因で、外部機器やソフトウェア、内部ハードウェアの順に切り分けて対処することが大切です。まずは簡単な確認や設定の見直しから始め、改善しない場合は無理せず専門家に相談してください。焦らず順を追って原因を見極めることで、安心して問題解決に取り組めます。
