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共通の確認ポイント

• カメラがパソコンに正しく接続されているか（USBケーブルの抜けや緩みがないか）
• 他のアプリでカメラが使えるかどうか（カメラ自体の動作確認）
• Windowsのプライバシー設定でアプリのカメラ使用が許可されているか
• ミーティングアプリのカメラ設定で正しいカメラが選択されているか

機種別のポイント

• デスクトップPC： 外付けカメラのUSB接続を重点的に確認。電源供給やポートの問題も疑う。
• ノートPC： 内蔵カメラの有効化設定や、物理的なカメラカバーの有無を確認。バッテリー残量や省電力設定も影響する場合がある。
• 一体型PC： 内蔵カメラの設定とWindowsの権限設定を中心に確認。分解が難しいため内部ハードウェアの確認は慎重に。

ここまでで問題が切り分けられない場合は、ソフトウェアやハードウェアの専門的な診断が必要になることがあります。無理に分解や設定変更をせず、専門業者に相談するのが安心です。

• カメラのUSB接続が外れている、または緩んでいる
• カメラの電源が入っていない（外付けの場合）
• Windowsのプライバシー設定でカメラ使用が許可されていない
• ミーティングアプリのカメラ設定で誤ったデバイスが選択されている
• カメラドライバーの不具合や更新不足
• 他のアプリがカメラを独占している
• 物理的なカメラカバーや障害物がある

1. カメラの接続を確認し、USBケーブルを抜き差ししてみる（外部要因の切り分け）
2. 他のカメラ対応アプリ（例：Windowsの「カメラ」アプリ）で映像が映るか試す（カメラ自体の動作確認）
3. Windowsの設定 → プライバシー → カメラで、ミーティングアプリのカメラアクセスが許可されているか確認（ソフトウェア要因の切り分け）
4. ミーティングアプリの設定画面でカメラの選択を見直す（アプリ側設定の確認）
5. パソコンを再起動してみる（ソフトウェアの一時的な不具合の可能性を切り分け）
6. Windowsのデバイスマネージャーでカメラドライバーの状態を確認し、必要なら更新や再インストールを検討（やや高度な操作なので不安な場合は相談推奨）

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障やより専門的な問題の可能性があります。無理に分解や修理を試みず、専門業者に相談しましょう。

• カメラやUSBケーブルは定期的に接続状態を確認し、緩みを防ぐ
• Windowsやアプリのアップデートをこまめに行い、最新の状態を保つ
• 不要なアプリがカメラを占有しないよう、使用後はアプリを終了する
• 物理的なカメラカバーを使う場合は、使用時に外す習慣をつける
• パソコンのプライバシー設定を定期的に見直す