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パソコンの動作が重くクラッシュしやすい場合、原因を特定するために「切り分け」が重要です。まずは以下の3つの軸で順番に確認しましょう。

1) 外部要因（周辺機器・接続・設定）
– 周辺機器の接続状態を確認し、不要な機器を外してみる
– 電源ケーブルやUSBなどの接続が緩んでいないか確かめる

2) ソフトウェア要因（Windows・ドライバー・設定）
– 最近インストールしたソフトや更新が原因か確認する
– ウイルス対策ソフトのスキャンを行う

3) 内部ハードウェア要因（メモリ・ストレージ・基板）
– メモリの容量不足やストレージの空き容量をチェックする

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）

• デスクトップ：周辺機器の接続が多いので、ケーブル類の緩みや電源ユニットの状態も確認しやすいです。
• ノートパソコン：バッテリーの状態や熱のこもりやすさも影響します。外部機器は少なめですが、ACアダプターの接続も見てください。
• 一体型パソコン：本体と画面が一体なので分解が難しく、内部ハードウェアの確認は慎重に。外部機器やソフトウェアの切り分けを優先しましょう。

まずは安全で簡単にできる確認から始め、問題の切り分けを進めてください。

パソコンの動作が重くなりクラッシュしやすいのは、処理能力に対して負荷が過剰になっているためです。ソフトウェアの競合やメモリ不足、ストレージの劣化、またはハードウェアの故障が原因で、正常に動作できなくなっている状態です。

• 不要なソフトやバックグラウンドで動くプログラムが多い
• ウイルスやマルウェアによる影響
• メモリ容量不足やメモリの不具合
• ストレージ（HDD/SSD）の空き容量不足や劣化
• ドライバーの不具合やWindowsの更新トラブル
• 熱暴走や電源の不安定さ

1. パソコンを再起動する（ソフトウェアの一時的な不具合を切り分け）
2. 不要なアプリや起動時に自動で立ち上がるプログラムを終了・削除する（負荷軽減）
3. ウイルス対策ソフトでフルスキャンを実施する（マルウェアの有無を確認）
4. ディスクの空き容量を確認し、不要ファイルを削除する（ストレージの負荷軽減）
5. Windows Updateを最新の状態にする（ソフトウェアの安定性向上）
6. 外部機器をすべて外して様子を見る（周辺機器の影響を切り分け）
7. ノートパソコンの場合は、冷却ファンの吸気口を掃除し熱を下げる（熱暴走の予防）

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題が考えられますので、無理せず専門家に相談してください。

動作が重くクラッシュしやすい状態を放置すると、作業中のデータが失われるリスクが高まります。また、ハードウェアの故障が進行する可能性もあり、修理費用が増えることも考えられます。早めの対応が望ましいです。

メモリの物理的な故障やストレージの劣化は、専用の診断ツールや分解が必要になる場合があります。特に、頻繁にブルースクリーンが発生する、起動すら安定しない場合はハードウェアの可能性が高いです。こうした場合は、自力での対応は危険を伴うため、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

• 定期的に不要なファイルやアプリを整理する
• Windowsやソフトウェアの更新をこまめに行う
• ウイルス対策ソフトを常に最新の状態で使用する
• パソコンの冷却環境を整え、ホコリをためない
• 外部機器は必要なものだけ接続し、使わない時は外す

パソコンの動作が重くクラッシュしやすい場合は、まず外部機器やソフトウェアの状態を切り分けて確認しましょう。簡単な対処で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題が考えられます。無理に分解や修理を試みず、専門家への相談をおすすめします。焦らず順を追って対応することが大切です。