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ゴミ箱内のファイルをプレビューして固まる問題は、原因が複数考えられるため、順を追って切り分けることが重要です。ここでは「切り分け」という視点を持ち、以下の3つの軸で確認を進めてください。

1) 外部要因（周辺機器・接続・設定）
– 他のアプリや外付けドライブの影響がないか確認します。

2) ソフトウェア要因（Windows・ドライバー・設定）
– プレビュー機能や関連アプリの動作状況、Windowsの状態をチェックします。

3) 内部ハードウェア要因（メモリ・ストレージ・基板）
– ストレージの異常やメモリ不足の可能性を検討します。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
機種構造による違いは少ないため、共通の手順で問題の切り分けが可能です。ただし、ノートパソコンの場合はバッテリーの状態も影響することがあるため、電源管理設定も確認してください。

まずはパソコンを再起動し、他のファイルで同様の問題が起きるか試すことから始めましょう。

ゴミ箱内のファイルをプレビューする際、システムは一時的にファイルを読み込み表示します。このとき、ファイルの破損やプレビューアプリの不具合、またはシステム資源の不足があると処理が停止し、パソコンが固まることがあります。ファイル自体の問題やWindowsの動作環境が影響しています。

• プレビューに使用するアプリケーションの不具合やクラッシュ
• プレビュー対象ファイルの破損や不正な形式
• Windowsの一時ファイルやキャッシュの問題
• ストレージの断片化や不良セクタ
• メモリ不足や他のアプリとの競合

1. パソコンを再起動して、メモリや一時的な不具合をリセットする（ソフトウェア要因の切り分け）
2. 別のファイルやフォルダでプレビューが正常に動くか確認する（ファイル破損の可能性を判断）
3. プレビューアプリ（例：WindowsフォトビューアーやPDFリーダー）を最新にアップデートする（アプリの不具合対策）
4. Windowsのディスククリーンアップを実行し、一時ファイルやキャッシュを削除する（システムの軽量化）
5. ストレージのエラーチェック（chkdsk）を実行して不良セクタの有無を確認する（ハードウェアの初期診断）
6. 外付けドライブや周辺機器を外して問題が改善するか試す（外部要因の切り分け）

これらの作業で改善しない場合は、無理に分解や詳細な修理を試みず、専門店に相談することをおすすめします。

この症状を放置すると、パソコンの動作が不安定になったり、他のファイル操作にも影響が出る可能性があります。また、ファイル破損が進行した場合はデータの損失リスクが高まることも考えられます。早めの対処で悪化を防ぐことが望ましいです。

プレビュー時のフリーズが頻発し、ディスクエラーやシステムファイルの破損が疑われる場合は、ストレージの物理的故障やWindowsのシステムファイル破損が考えられます。メモリテストや詳細なディスク診断が必要になることもありますが、これらは専門的な知識と機器が必要なため、無理に自己判断せず修理業者に相談するのが安全です。

• 定期的にWindowsやアプリのアップデートを行う
• 不要なファイルや一時ファイルを定期的に削除し、ディスクを整理する
• 信頼できるアプリのみを使用し、不明なファイルは不用意にプレビューしない
• 外付けドライブやUSB機器は安全に取り外す
• 定期的にバックアップを取り、重要データの保護を心がける

ゴミ箱内ファイルのプレビューでパソコンが固まる問題は、ソフトウェアの不具合やファイル破損、システムの状態が関係しています。まずは再起動や別ファイルでの確認など簡単な切り分けを行い、改善しない場合は専門家への相談をおすすめします。無理に操作を続けると状況が悪化する可能性があるため、落ち着いて順を追って対処しましょう。