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[記事公開日]2026/01/14
Q. アプリが落ちたあと同時に別のアプリも落ちる理由
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
アプリが落ちたあと同時に別のアプリも落ちる理由
A.
アプリが突然落ちた後に別のアプリも同時に落ちる場合、パソコン内部で複数のアプリに影響を与える問題が発生している可能性があります。緊急性の高いトラブルとは限りませんが、放置すると作業中のデータが失われる恐れがあります。ここでは、まず基本的な切り分け方法から始め、原因の見極め方と対処法を順に説明します。
まず確認してほしいこと
アプリが複数同時に落ちる場合、原因を絞るために「切り分け」が重要です。まずは以下の点を確認してください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
どの機種でも共通してできる基本確認から始めます。
- パソコンの再起動をして、問題が一時的かどうか確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
- 複数のアプリが同時に落ちるタイミングや状況をメモする(特定の操作やアプリに関連しているかを判断)
- 周辺機器(USB機器や外付けドライブなど)が接続されている場合は一旦外して試す(外部要因の切り分け)
- Windowsの更新状態やドライバーの更新状況を確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
機種別のポイント:
- デスクトップ:電源やケーブルの接続不良が影響することもあるため、ケーブル類の確認も行う
- ノートパソコン:バッテリーの状態や熱の影響が起こりやすいため、過熱やバッテリー残量も確認する
- 一体型:内部構造が複雑なため、外部接続の確認を重点的に行い、分解は避ける
ここまでの確認で問題の切り分けが進みますが、分解や専門的な作業が必要な場合は無理せず相談をおすすめします。
この症状が起きる理由について
複数のアプリが同時に落ちるのは、パソコンのメモリやストレージ、あるいはシステム全体の安定性に問題が生じている可能性があります。アプリ同士が同じ資源を共有しているため、一つのアプリの異常が他にも波及することがあります。これにより、連鎖的に複数のアプリが終了してしまうことが考えられます。
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動して、一時的な不具合かどうか確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
- 不要なアプリを終了し、メモリ使用量を減らす(メモリ不足の切り分け)
- Windows Updateとアプリのアップデートを実行する(ソフトウェアの安定性向上)
- 外付け機器をすべて外してから再度アプリを使い、外部要因を切り分ける
- ディスクの空き容量を確認し、不要ファイルを削除する(ストレージ問題の切り分け)
- パソコンの通気口を清掃し、過熱を防ぐ(ハードウェア保護の対策)
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題やより専門的な診断が必要になることがあります。
放置するとどうなるか
複数のアプリが同時に落ちる状態を放置すると、作業中のデータが失われるリスクが高まります。また、パソコン全体の動作が不安定になり、最悪の場合はシステムの起動に支障をきたす可能性もあります。早めの対応や相談が望ましいです。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
複数のアプリが連鎖的に落ちる場合、メモリの物理的な故障やストレージの不良セクタ、基板の異常が疑われます。これらは専用の診断ツールや分解が必要になることが多く、無理に自己判断や修理を試みるのは危険です。信頼できる専門業者に相談して診断・修理を依頼することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsやアプリのアップデートを行う
- 不要なアプリやファイルを整理し、メモリ・ストレージの負荷を減らす
- 外付け機器の接続状態を確認し、異常があれば取り外す
- パソコンの冷却環境を整え、過熱を防止する
- 定期的にウイルススキャンやシステムチェックを実施する
まとめ
複数のアプリが同時に落ちる現象は、パソコンの外部機器やソフトウェア、内部ハードウェアの問題が絡むことが多いです。まずは基本的な切り分けを行い、原因を絞ることが大切です。自己判断で無理に分解や修理を試みず、不安な場合は専門業者に相談することで安心して問題解決ができます。
