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[記事公開日]2026/01/14
Q. STOPエラーのあとアプリが正常に開けなくなるのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
STOPエラーのあとアプリが正常に開けなくなるのはなぜ?
A.
STOPエラー(ブルースクリーン)が発生した後、アプリが正常に起動しなくなることがあります。これはシステムの重要な部分やアプリの関連ファイルが破損した可能性があるためです。緊急性は状況によりますが、早めの原因の切り分けと対処が望ましいです。ここではまず確認してほしいことから始め、原因の見極めと対処法を順に説明します。
まず確認してほしいこと
STOPエラー後にアプリが開けない場合、まずは原因の切り分けが重要です。切り分けは「外部要因」「ソフトウェア要因」「内部ハードウェア要因」の3軸で考えます。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通:パソコンの再起動を試し、エラー再発の有無を確認してください。周辺機器(USB機器など)をすべて外して再起動し、影響の有無を見ます。
・デスクトップ:電源ケーブルの接続不良や増設機器の影響を確認してください。
・ノートパソコン:バッテリーの状態やACアダプターの接続も確認しましょう。
・一体型:周辺機器の影響を中心に確認し、内部の分解は難しいため無理は禁物です。
これらの基本確認で外部要因の影響を見極め、次にソフトウェアの問題かどうかを判断します。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通:パソコンの再起動を試し、エラー再発の有無を確認してください。周辺機器(USB機器など)をすべて外して再起動し、影響の有無を見ます。
・デスクトップ:電源ケーブルの接続不良や増設機器の影響を確認してください。
・ノートパソコン:バッテリーの状態やACアダプターの接続も確認しましょう。
・一体型:周辺機器の影響を中心に確認し、内部の分解は難しいため無理は禁物です。
これらの基本確認で外部要因の影響を見極め、次にソフトウェアの問題かどうかを判断します。
この症状が起きる理由について
STOPエラーはWindowsが重大な問題を検出した際に発生し、システムを保護するために強制停止します。その際、メモリやディスク上のデータが破損したり、システムファイルやアプリの動作に必要なファイルが正常に読み込めなくなることがあります。これが原因でアプリが起動しない状態になることがあります。
よくある原因
- システムファイルの破損や欠損
- アプリケーションの関連ファイルの破損
- ドライバーの不具合や競合
- 周辺機器や接続の問題によるシステム異常
- メモリやストレージのハードウェア不良
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動して、問題が一時的かどうか確認する(外部要因の切り分け)
- 周辺機器をすべて外してから起動し、影響がないか確認する(外部要因の判断)
- Windowsの「システムファイルチェッカー(sfc /scannow)」を実行し、破損ファイルの修復を試みる(ソフトウェア要因の切り分け)
- 最近インストールしたアプリやドライバーをアンインストールしてみる(ソフトウェア要因の判断)
- Windowsの「スタートアップ修復」や「システムの復元」を試す(ソフトウェア要因の対処)
これらの手順で改善しない場合は、ハードウェアの可能性も考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
STOPエラー後のアプリ不具合を放置すると、パソコンの動作が不安定なまま継続する可能性があります。最悪の場合、重要なデータにアクセスできなくなったり、システム全体の起動に支障が出ることも考えられます。早めの対処がトラブルの拡大を防ぎます。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
STOPエラーの原因がハードウェア故障の場合、メモリの不良やストレージの物理的な損傷が疑われます。専門的にはメモリ診断ツールやストレージの健全性チェックを行いますが、これらは分解や専用ツールが必要なことが多いため、無理に作業せず専門業者に相談するのが安全です。また、システムファイルの大規模な破損がある場合も、修復が難しいことがあります。
再発を防ぐためのヒント
- Windowsやアプリの更新はこまめに行い、最新の状態を保つ
- 不安定な周辺機器は使用を控え、信頼性の高いものを使う
- 定期的にシステムのバックアップを取る
- 不要なアプリやドライバーは削除し、システムを軽く保つ
- 急な電源断を避けるため、UPS(無停電電源装置)の利用を検討する
まとめ
STOPエラー後にアプリが正常に開けなくなるのは、システムやアプリのファイル破損が原因であることが多いです。まずは外部機器の確認や再起動、システムファイルの修復など簡単な切り分けから始めましょう。改善しない場合はハードウェアの問題も考えられるため、無理せず専門家に相談することが安心です。早めの対応でトラブルの悪化を防ぎましょう。
