[記事公開日]2026/01/23
Q. カメラ映像が途中から止まるのは何故?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
機種構造の違いにより、接続方法やハードウェアの確認ポイントが変わります。デスクトップは外付けカメラの接続確認がしやすく、ノートは内蔵カメラのソフト面の確認が中心、一体型は分解が難しいためソフトや接続の切り分けが主となります。
1) 外部要因の確認
・カメラのUSBケーブルがしっかり接続されているか(デスクトップの場合)
・他のUSBポートに差し替えてみる
・周辺機器の干渉(USBハブや他のデバイス)を外してみる
2) ソフトウェア要因の確認
・使用しているカメラアプリや会議ソフトの再起動
・Windowsのカメラドライバーやアプリの更新状況確認
・バックグラウンドで重い処理が動いていないか確認
3) 内部ハードウェア要因の確認
・パソコンのメモリ不足やCPU負荷が高くないか確認
・内蔵カメラの場合はハードウェア故障の可能性もあるため、動作テストや専門家への相談を検討
これらの確認で問題の切り分けが進みます。無理に分解や複雑な操作はせず、状況に応じて専門家への相談をおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- USBケーブルや接続ポートの接触不良
- カメラアプリやドライバーの不具合・古いバージョン
- パソコンのリソース不足(メモリ・CPU負荷)
- 他のソフトやセキュリティソフトとの競合
- 内蔵カメラのハードウェア故障や劣化
自分でできる対処方法(順番に試す)
- カメラの接続を一度外し、別のUSBポートに差し替えてみる(外部要因の切り分け)
- カメラアプリや会議ソフトを再起動し、最新版にアップデートする(ソフトウェア要因の切り分け)
- パソコンを再起動し、他の重いアプリを終了してリソースを確保する(リソース不足の確認)
- Windowsの「デバイスマネージャー」でカメラドライバーの状態を確認し、必要なら更新または再インストールする(ドライバーの問題確認)
- セキュリティソフトや他のアプリの干渉が疑われる場合は、一時的に無効化して様子を見る(ソフト競合の切り分け)
これらの手順で状況が改善しない場合は、ハードウェア故障の可能性もあるため、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- カメラの接続を定期的に確認し、ケーブルやポートの劣化を防ぐ
- 使用するソフトやドライバーは常に最新の状態に保つ
- パソコンのリソース管理を心がけ、不要なアプリは終了する
- USBハブなどの中継機器は信頼できるものを使用する
- 定期的にパソコンのウイルスチェックやメンテナンスを行う
