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パソコンが固まる問題は、外部要因・ソフトウェア要因・内部ハードウェア要因の3つの軸で切り分けることが重要です。まずは以下の基本的な確認から始めてください。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・共通：パソコンの電源ケーブルや周辺機器がしっかり接続されているか確認してください。特にUSB機器や外付けドライブの接続不良は固まりの原因になることがあります。
・デスクトップ：電源ユニットのケーブルが緩んでいないか、または複数の拡張カードが正しく装着されているかを確認しましょう。
・ノートパソコン：バッテリーの状態やACアダプターの接続をチェックしてください。バッテリー劣化が影響することがあります。
・一体型：外部接続機器の確認を優先し、内部の分解は難しいため無理に触らず専門家に相談してください。

これらの確認で外部要因をある程度切り分けられます。次にソフトウェア面の確認に進みましょう。

パソコンが固まる現象は、処理が一時的に停止し応答しなくなる状態です。タイミングが毎回異なるのは、システムやアプリケーションの負荷が不規則に変化したり、ハードウェアの不安定さが影響しているためです。内部で複数の要因が絡み合い、予測しにくい動作停止が起こっています。

• 周辺機器の接続不良や相性問題
• Windowsのシステムエラーや更新の不具合
• ドライバーの不整合や古いバージョン
• メモリの不足や不良
• ストレージ（HDD/SSD）の劣化や断片化
• CPUやGPUの過熱による動作制限
• バックグラウンドでの重い処理やウイルス感染

1. パソコンと周辺機器の電源を切り、ケーブルを抜き差しして接続を確認する（外部要因の切り分け）
2. 不要なUSB機器や外付けドライブを外して動作を確認する（周辺機器の影響を切り分け）
3. Windowsを最新の状態に更新する（ソフトウェアの不具合を軽減）
4. 不要な常駐ソフトやアプリを終了し、負荷を減らす（ソフトウェアの切り分け）
5. パソコンを再起動してセーフモードで起動し、問題が起きるか確認する
   ※Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」→「セーフモードを選択」
   セーフモードで問題が起きなければ、ソフトウェア関連の可能性が高いです
6. ディスクのエラーチェックや不要ファイルの削除を行う（ストレージの状態を切り分け）

これらの手順で問題の切り分けが進みますが、改善しない場合は内部ハードウェアの可能性も考えられます。

固まる症状を放置すると、作業中のデータが保存できず消失するリスクや、パソコンの動作がさらに不安定になる可能性があります。また、ハードウェアの故障が進行し修理費用が増えることも考えられます。早めに原因の切り分けと対処を行うことが望ましいです。

内部ハードウェアの故障が疑われる場合、メモリの不良やストレージの物理的な劣化、CPUの過熱などが考えられます。これらは専用の診断ツールや分解による検査が必要です。特にノートパソコンや一体型は分解が難しく、無理に触ると故障が悪化する恐れがあります。こうした場合は無理せず専門の修理業者に相談することをおすすめします。

• 定期的にWindowsやドライバーを最新に更新する
• 不要なソフトは削除し、常駐アプリを減らす
• 周辺機器は信頼できるものを使い、接続を安定させる
• パソコン内部のホコリを定期的に清掃し、冷却を保つ
• 重要なデータはこまめにバックアップを取る

固まるタイミングが毎回違う問題は、外部機器の接続不良やソフトウェアの不具合、内部ハードウェアの故障など複数の原因が考えられます。まずは基本的な接続確認やWindowsの更新、セーフモードでの動作確認などで切り分けを進めましょう。無理に分解や高度な作業をせず、改善しない場合は専門家に相談するのが安心です。