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［記事公開日］2026/01/14
Q. 再起動を繰り返すPCでシステムが壊れているか確認する方法は？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
再起動を繰り返すPCでシステムが壊れているか確認する方法は？
A.
再起動を繰り返す現象は、システムの不具合やハードウェアの問題が原因である可能性があります。緊急性は状況によりますが、データ保護のためにも早めの確認が望ましいです。ここでは、まず安全にできる基本的な切り分け方法を説明し、システム破損の可能性を見極める手順を紹介します。
まず確認してほしいこと
再起動を繰り返す場合、原因を絞るために「切り分け」が重要です。まずは外部要因から順に確認しましょう。🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）を参考にしてください。
共通の確認ポイント：
- 電源ケーブルやバッテリーの接続状態を確認し、緩みや断線がないか調べる
- 周辺機器（USB機器や外付けデバイス）をすべて外してから起動を試みる
- Windowsの自動修復画面が表示されるか確認する（表示される場合はシステムの問題の可能性が高い）
機種別の切り分けポイント：
- デスクトップ：電源ユニットの状態や内部のケーブル接続を目視で確認しやすいです。ケースを開けるのは危険なので無理せず相談を。
- ノートPC：バッテリーを取り外せる機種は外してACアダプターのみで起動を試すとバッテリー関連の問題が切り分けられます。
- 一体型：画面と本体が一体のため分解が難しく、外部機器の取り外しや電源ケーブルの確認が中心になります。
ここまでの確認で問題が特定できない場合は、ソフトウェアや内部ハードウェアの問題が疑われます。無理に分解や修理を試みず、専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
再起動を繰り返す現象は、Windowsのシステムファイルの破損や設定の不整合、ハードウェアの故障などが原因で起こります。システムが正常に起動できず、自動的に再起動を繰り返すことで、正常な動作が妨げられています。
よくある原因
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 周辺機器をすべて外し、電源ケーブルとバッテリーの接続を確認する（外部要因の切り分け）
- ノートPCの場合はバッテリーを外し、ACアダプターのみで起動を試す（バッテリー関連の切り分け）
- Windowsの自動修復を試す：起動時に電源を3回強制的に切ると自動修復画面が出る場合があります（ソフトウェア要因の切り分け）
- Windows 8以降の場合、「Shiftキーを押しながら再起動」してトラブルシューティング画面から「セーフモード」で起動を試みる（ソフトウェア要因の切り分け）
- セーフモードで起動できれば、最近の更新プログラムやドライバーの問題を疑い、アンインストールや復元を検討する
これらの方法で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障や高度なシステム修復が必要な可能性があります。無理に作業を進めずに専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
再起動を繰り返す状態を放置すると、データの損失やシステムのさらなる破損につながる可能性があります。また、正常に作業ができないため、パソコンの使用が困難になることが考えられます。早めの対応が望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
システムの自動修復が繰り返し失敗する場合や、セーフモードでも起動できない場合は、ストレージの物理故障やメモリ不良、基板の問題が疑われます。これらは分解や専用の診断機器が必要なため、無理に自己対応せず専門の修理業者に相談することが適切です。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsアップデートを適用し、最新の状態を保つ
- 不要な周辺機器は取り外し、問題が起きた場合は接続機器を見直す
- 信頼できるセキュリティソフトを利用し、ウイルス感染を防ぐ
- 定期的にバックアップを取り、万が一に備える
- パソコンの動作が不安定になったら早めに専門家に相談する
まとめ
再起動を繰り返す症状は、外部機器の問題からシステム破損、ハードウェア故障まで幅広い原因が考えられます。まずは安全にできる切り分け手順を順に試し、原因の見極めを進めましょう。無理に分解や修復を試みるよりも、早めに専門家に相談することが安心で確実な対応につながります。
