[記事公開日]2026/01/14
Q. 古いプリンターでネットワーク接続が不安定な理由
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
– ルーターやスイッチの状態を確認し、他の機器で同じネットワークが安定しているか試す
– プリンターとネットワークの接続方法(有線LANかWi-Fiか)を確認し、ケーブルや電波環境をチェック
2) ソフトウェア要因(プリンタードライバー・設定)
– プリンターのIPアドレスが固定か動的か、設定の見直し
– ドライバーやファームウェアの更新状況を確認
3) 内部ハードウェア要因(プリンター本体の故障や劣化)
– プリンターの内部部品の劣化や故障が考えられますが、分解や修理は専門家に相談してください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
パソコンの機種構造により、ネットワーク環境の確認方法が変わることがあります。デスクトップやノートパソコンはWi-Fiや有線LANの接続状況を比較的簡単に確認できますが、一体型は内部構造が複雑なため、ネットワーク設定の確認に注意が必要です。プリンター側は形状に関係なく、上記の3軸での切り分けが基本となります。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- プリンターのWi-Fiモジュールやネットワークポートの劣化
- ルーターや中継機の設定不良や相性問題
- IPアドレスの競合やDHCP設定の問題
- プリンタードライバーやファームウェアの古さ
- 電波干渉やネットワーク帯域の混雑
- プリンターのネットワーク設定ミス
自分でできる対処方法(順番に試す)
- プリンターとルーターの電源を一度切り、数分後に再起動する(接続環境のリセットと切り分け)
- プリンターのネットワーク設定を確認し、可能ならIPアドレスを固定に設定する(IP競合の切り分け)
- プリンターのドライバーやファームウェアをメーカーサイトから最新に更新する(ソフトウェア要因の切り分け)
- Wi-Fi接続の場合はプリンターの設置場所をルーターに近づけるか、有線接続に切り替えてみる(電波環境の切り分け)
- 他のパソコンやスマホからプリンターに接続できるか試し、プリンター側の問題かネットワーク側か判断する(接続先の切り分け)
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題や高度な設定の可能性があるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- プリンターのファームウェアやドライバーは定期的に最新のものに更新する
- ルーターやネットワーク機器の設定を見直し、安定した環境を維持する
- プリンターの設置場所は電波干渉の少ない場所を選ぶ
- 可能であれば有線LAN接続を利用し、Wi-Fiの不安定さを避ける
- 長期間使用しているプリンターは、買い替えも視野に入れて検討する
