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[記事公開日]2026/01/14
Q. 有線LANでも途切れるときの原因は?
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
有線LANでも途切れるときの原因は?
A.
有線LANでの接続が途切れる場合、ネットワーク機器やケーブルの物理的な問題、設定の不具合、あるいはパソコン内部のハードウェアやドライバーの問題など、複数の要因が考えられます。緊急性は状況によりますが、安定した通信が必要な場合は早めの原因切り分けが重要です。ここでは、まず確認してほしいポイントから順に、原因の切り分けと対処方法を説明します。
まず確認してほしいこと
有線LANの接続が途切れる場合は、原因を「外部要因(周辺機器・接続・設定)」「ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・設定)」「内部ハードウェア要因(パソコン内部の部品)」の3軸で切り分けることが大切です。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・デスクトップはケーブルの接続やネットワーク機器の状態確認がしやすいです。
・ノートパソコンはバッテリーの影響は少ないですが、持ち運びによるケーブルの断線や接続不良の可能性があります。
・一体型パソコンも基本的にはデスクトップと同様ですが、内部の分解が難しいため無理な作業は避けてください。
まずは以下の点を確認しましょう。
- LANケーブルがしっかり差し込まれているか、断線していないか
- ルーターやモデムの電源が入っていて正常に動作しているか
- 他の機器で同じLANケーブルやポートを使って問題がないか
- パソコンのネットワーク設定に異常がないか(IPアドレスの取得状況など)
- Windowsのネットワークトラブルシューティングを試す(設定 → ネットワークとインターネット → トラブルシューティング)
この症状が起きる理由について
有線LANの接続が途切れるのは、通信経路のどこかで信号が途切れたり不安定になったりするためです。物理的な接続不良や設定の誤り、ソフトウェアの不具合が原因で、パソコンがネットワークと正常に通信できなくなります。これにより、データの送受信が中断されることがあります。
よくある原因
- LANケーブルの断線や接触不良
- ルーターやスイッチの不具合や過負荷
- パソコンのネットワークドライバーの不具合や古いバージョン
- Windowsのネットワーク設定ミスやIPアドレスの競合
- ウイルス対策ソフトやファイアウォールの誤設定
- パソコン内部のネットワークカードの故障や接触不良
自分でできる対処方法(順番に試す)
- LANケーブルを別のものに交換してみる(物理的な接続不良の切り分け)
- ルーターやモデムの電源を一度切り、数分後に再起動する(機器の不具合や過負荷の切り分け)
- パソコンを再起動してネットワークドライバーをリセットする(ソフトウェアの一時的な不具合の切り分け)
- Windowsのネットワークトラブルシューティングを実行する(設定の問題の切り分け)
- ネットワークドライバーを最新バージョンに更新する(ドライバーの問題の切り分け)
- ウイルス対策ソフトやファイアウォールの設定を一時的に無効にして様子を見る(セキュリティソフトの影響の切り分け)
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障の可能性も考えられますので、無理せず専門家に相談しましょう。
放置するとどうなるか
有線LANの接続が途切れたまま放置すると、インターネットや社内ネットワークの利用に支障が出て、作業効率が低下する可能性があります。また、原因によってはネットワーク機器の故障が進行したり、セキュリティリスクが高まることも考えられます。早めの対応が望ましいです。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
パソコン内部のネットワークカードの故障やマザーボードの問題が疑われる場合は、分解や部品交換が必要になることがあります。また、ルーターやスイッチのハードウェア的な故障も考えられます。これらは専門的な知識と工具が必要なため、無理に自分で対応せず、信頼できる修理業者やサポート窓口に相談することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- LANケーブルは適切な長さ・品質のものを使用し、無理な曲げや引っ張りを避ける
- ルーターやモデムは定期的に電源を入れ直し、ファームウェアを最新に保つ
- パソコンのネットワークドライバーやOSは最新の状態に更新する
- 不要なセキュリティソフトの設定変更は慎重に行い、問題があれば専門家に相談する
- ネットワーク機器の設置場所は風通しが良く、過熱しないように注意する
まとめ
有線LANの接続が途切れる問題は、まず外部機器の接続や設定、次にソフトウェアの状態、最後に内部ハードウェアの故障という順で切り分けることが重要です。簡単な確認や対処で改善することも多いですが、原因が特定できない場合や分解が必要な場合は、無理せず専門家に相談しましょう。安心してネットワークを使い続けるために、日頃からの予防策も意識してください。
