[記事公開日]2026/01/14
Q. カメラ画面が砂嵐のようになるのは故障?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
共通の確認ポイント
・カメラの接続がしっかりしているか(USB接続の場合は抜き差しを試す)
・別のアプリやソフトでカメラ映像が正常かどうか確認する
・パソコンの再起動を行い、問題が改善するか試す
機種別の注意点
・デスクトップ:外付けカメラのケーブルやUSBポートの状態を確認しやすい
・ノートパソコン:内蔵カメラのためケーブルの接続不良は少ないが、ソフトやドライバーの問題が多い
・一体型:内蔵カメラが多く分解が難しいため、まずはソフト面の切り分けを優先
ここまでの確認で問題が特定できない場合は、内部ハードウェアの故障も考えられますが、無理に分解せず専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- カメラとパソコン間のケーブルや接続端子の接触不良
- カメラドライバーや関連ソフトの不具合・破損
- カメラ本体のハードウェア故障
- パソコンのUSBポートや映像入力の問題
- 他のアプリや設定による映像信号の干渉
自分でできる対処方法(順番に試す)
- カメラのケーブルを抜き差しして接続不良を切り分ける(外部要因の確認)
- 別のUSBポートに接続し直してみる(接続機器側の問題を判断)
- パソコンを再起動して、ソフトウェアの一時的な問題を切り分ける
- カメラを使うアプリを変更し、映像が正常か確認する(ソフトの問題を判断)
- デバイスマネージャーでカメラドライバーの状態を確認し、必要なら更新または再インストールする(ドライバー不具合の切り分け)
これらの手順で改善しない場合は、ハードウェア故障の可能性が高まります。無理に分解や修理を試みず、専門の修理業者に相談しましょう。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- カメラやケーブルの接続は丁寧に扱い、無理な力を加えない
- 定期的にカメラドライバーやパソコンのOSを最新の状態に保つ
- 不安定なUSBポートやハブは使わず、直接パソコン本体に接続する
- カメラを使わないときはアプリを終了し、不要なソフトの干渉を避ける
