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[記事公開日]2026/01/14
Q. STOPエラー後にLANケーブル接続が不安定になるのはどこが悪い?
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
STOPエラー後にLANケーブル接続が不安定になるのはどこが悪い?
A.
STOPエラー(ブルースクリーン)発生後にLANケーブルの接続が不安定になる場合、パソコンのネットワーク機能に何らかの問題が起きている可能性があります。緊急性は状況によりますが、通信が途切れると作業に支障が出るため注意が必要です。ここでは、まず原因を切り分けるための基本的な確認方法から順に説明します。
まず確認してほしいこと
STOPエラー後のLAN接続不安定は、ハードウェア・ソフトウェア両面の問題が考えられます。まずは以下の切り分けを試してください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
- 共通の確認:LANケーブルの物理的な接続状態をチェック。ケーブルの抜き差しや別のケーブルで試す。
- デスクトップ:ネットワークカードの接続状況を確認。PCIスロットの緩みや電源供給の問題がないか。
- ノートパソコン:有線LANポートの損傷や、内蔵ネットワークアダプターの認識状態を確認。
- 一体型パソコン:内部アクセスが難しいため、外部ケーブルや設定面の確認を優先。
これらで物理的な問題がないかを判断し、次にソフトウェア面の切り分けに進みましょう。問題の切り分けは「外部要因→ソフトウェア要因→内部ハードウェア要因」の順で行うのが基本です。
この症状が起きる理由について
STOPエラーはシステムの深刻な問題を示し、ドライバーやハードウェアが正常に動作しなくなることがあります。特にネットワーク関連のドライバーが影響を受けると、LAN接続が不安定になることがあります。エラー後に正常な通信ができなくなるのは、システムの一部が正しく復旧していないためです。
よくある原因
- ネットワークドライバーの破損や不具合
- LANケーブルやポートの物理的な接触不良
- Windowsのシステムファイルの破損
- ネットワークアダプターのハードウェア故障
- STOPエラーの原因となった他のハードウェア障害
自分でできる対処方法(順番に試す)
- LANケーブルを抜き差しし、別のケーブルや別のポートで試す(外部要因の切り分け)。
- パソコンを再起動し、ネットワーク接続の復旧を試みる(ソフトウェアの一時的な不具合の判断)。
- デバイスマネージャーでネットワークアダプターの状態を確認し、ドライバーの更新や再インストールを行う(ドライバー問題の切り分け)。
- Windowsのネットワークトラブルシューティングツールを実行する(設定やソフトウェアの問題を自動診断)。
- システムの復元を使い、STOPエラー発生前の状態に戻すことを検討する(システムファイルの問題の切り分け)。
これらの手順で改善しない場合は、ハードウェア故障の可能性があるため、無理せず専門家に相談しましょう。
放置するとどうなるか
LAN接続の不安定が続くと、インターネットや社内ネットワークの利用に支障が出るほか、ファイル共有やオンライン作業が途切れやすくなります。また、STOPエラーの根本原因が解決されていない場合は、再発や他のシステム障害につながる可能性も考えられます。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
STOPエラー後のLAN不安定は、ネットワークアダプターのハードウェア故障やマザーボードの問題が原因となることがあります。特にエラーコードやログにネットワーク関連のエラーが含まれている場合は注意が必要です。内部ハードウェアの検査や交換は専門的な作業になるため、無理に分解せず修理業者への相談をおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- Windowsやドライバーは定期的に最新の状態に更新する。
- LANケーブルや接続機器は丁寧に扱い、物理的な損傷を防ぐ。
- 定期的にシステムのバックアップを取り、トラブル時に備える。
- 怪しいソフトウェアのインストールを避け、セキュリティを強化する。
- 異常を感じたら早めに専門家に相談し、無理な自己修理は避ける。
まとめ
STOPエラー後にLANケーブル接続が不安定になるのは、ドライバーやハードウェアの問題が絡むケースが多く、原因の切り分けが重要です。まずは外部接続の確認から始め、ソフトウェアの状態を見極め、必要に応じて専門家に相談してください。無理な操作はかえって状況を悪化させることがあるため、安心して任せられるサポートを利用するのが安心です。
