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［記事公開日］2026/01/14
Q. ブルースクリーン後にアプリが開けなくなったのはなぜ？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
ブルースクリーン後にアプリが開けなくなったのはなぜ？
A.
ブルースクリーンが発生した後、アプリが正常に起動しなくなることがあります。これはシステムの一部が正常に動作していない可能性があり、緊急性は状況によって異なります。まずは原因を大きく「外部要因」「ソフトウェア要因」「ハードウェア要因」の3軸で切り分けていきましょう。以下で順を追って確認方法と対処のポイントを説明します。
まず確認してほしいこと
ブルースクリーン後にアプリが開けない場合、まずは基本的な切り分けから始めましょう。🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）を踏まえ、以下の点を確認してください。
共通の確認ポイント
- パソコンの再起動を試みる（システムの一時的な不具合を切り分け）
- 外付け機器（USB機器や周辺機器）をすべて取り外す（外部要因の切り分け）
- Windowsの更新が完了しているか確認する（ソフトウェア要因の切り分け）
機種別のポイント
デスクトップは電源ケーブルや接続機器の確認がしやすく、ノートパソコンはバッテリー状態や持ち運びによる衝撃の影響を考慮してください。一体型は分解が難しいため、外部接続機器の確認を重点的に行いましょう。
ここまでの確認で問題が特定できない場合は、ソフトウェアやハードウェアの深い問題が考えられます。無理せず専門家に相談する判断が適切です。
この症状が起きる理由について
ブルースクリーンはWindowsが深刻なエラーを検出した際に表示される画面です。これによりシステムの一部が正常に動作しなくなり、アプリの起動に必要なファイルや設定が破損・不整合を起こすことがあります。その結果、アプリが開けなくなることがあるのです。
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンを再起動してみる（簡単な一時的な不具合の切り分け）
- 外付け機器をすべて外してから起動し、アプリを試す（外部要因の切り分け）
- Windowsの「設定」→「更新とセキュリティ」から最新の更新プログラムを適用する（ソフトウェア要因の改善）
- 「システムファイルチェッカー（sfc /scannow）」を実行してシステムファイルの整合性を確認する（ソフトウェアの破損切り分け）
- セーフモードで起動し、アプリが開けるか試す（Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」から起動）（ソフトウェア要因の切り分け）
これらで改善しない場合は、ハードウェアの故障の可能性もあるため、無理に分解や修理をせず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
アプリが開けない状態を放置すると、作業の継続が困難になるだけでなく、システムの不安定さが増す可能性があります。また、ハードウェアの故障が進行するとデータ損失のリスクも高まることが考えられます。早めの対処や相談が望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
ブルースクリーンの原因がハードディスクの物理的な故障やメモリの不具合である場合、システムファイルの修復だけでは解決しません。特に異音がする、頻繁にフリーズする、起動すらできない場合はハードウェア故障の可能性が高いです。こうした場合は分解や部品交換が必要になるため、無理せず専門の修理業者に相談することを強くおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsやアプリの更新を行う
- 不要な外付け機器は使わないときに外す
- パソコンの電源を正しく切り、急なシャットダウンを避ける
- 定期的にバックアップを取り、データを守る
- 異常を感じたら早めに専門家に相談する
まとめ
ブルースクリーン後にアプリが開けなくなるのは、システムやファイルの破損、外部機器の影響、ハードウェアの故障など複数の原因が考えられます。まずは基本的な切り分けを行い、安全な範囲で対処を試みましょう。状況が改善しない場合やハードウェアの可能性がある場合は、無理せず専門家に相談することが大切です。安心してパソコンを使い続けるために、早めの対応を心がけてください。
