[記事公開日]2026/01/14
Q. パソコンが固まる時だけマウスが滑らかに動かないのは?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) 外部要因の確認
・マウスやキーボードなど周辺機器の接続を確認し、別のUSBポートに差し替えてみる。
・ワイヤレスマウスの場合は電池残量や通信状態をチェック。
2) ソフトウェア要因の確認
・Windowsの動作状況を確認し、タスクマネージャーでCPUやメモリの使用率をチェック。
・不要なアプリケーションを終了し、Windowsアップデートが最新か確認。
3) 内部ハードウェア要因の確認
・デスクトップの場合は内部のホコリや冷却ファンの動作を確認(無理な分解は避ける)。
・ノートパソコンや一体型は分解が難しいため、専門家に相談するのが安全です。
これらの手順で問題の切り分けを進めることで、原因の範囲を絞りやすくなります。
この症状が起きる理由について
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動し、動作が改善するか確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
- タスクマネージャーを開き、CPUやメモリの使用率が高いアプリを終了する(負荷の切り分け)
- マウスの接続を確認し、別のUSBポートに差し替えるか電池を交換する(外部要因の切り分け)
- Windowsアップデートやドライバーの更新を行う(ソフトウェアの整備)
- ウイルススキャンを実行し、マルウェアの有無を確認する(安全性の切り分け)
- 不要な常駐ソフトやスタートアップアプリを減らす(負荷軽減)
これらの対処で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題も考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsアップデートやドライバーの更新を行う
- 不要なアプリや常駐ソフトを減らし、システム負荷を軽減する
- ウイルス対策ソフトを導入し、定期的にスキャンを実施する
- パソコン内部のホコリを掃除し、冷却環境を整える(デスクトップの場合)
- 周辺機器の接続状態をこまめに確認する
- 定期的にバックアップを取り、データの保護を心がける
