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画面が固まってモザイク状に乱れる症状は、原因が複数考えられるため「切り分け」が重要です。まずは以下のポイントを順に確認してください。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・共通の確認事項（全機種共通）
1. パソコンの電源を一度切り、再起動して症状が再現するか確認する（ソフトウェア起因の切り分け）。
2. 周辺機器（外部ディスプレイ、USB機器など）をすべて外し、症状が改善するか試す（外部要因の切り分け）。
3. ケーブルの接続がしっかりしているか、断線や緩みがないかを確認する。

・デスクトップの場合
電源ユニットやグラフィックカードの接続を確認し、可能なら別のディスプレイやケーブルで試す。

・ノートパソコンの場合
バッテリーの状態を確認し、ACアダプターでの動作も試す。外部ディスプレイ接続時の症状も確認する。

・一体型パソコンの場合
内蔵ディスプレイの問題かどうかを見極めるため、外部ディスプレイ接続が可能なら試す。

ここまでで症状の切り分けが進まない、または分解や専門的な操作が必要な場合は、無理せず専門家へ相談することをおすすめします。

画面が固まってモザイク状に乱れるのは、パソコンの画面表示に関わる部品やソフトウェアが正常に動作していないためです。映像信号の処理がうまくいかず、表示が乱れることでモザイクのような症状が現れます。これは一時的な不具合か、ハードウェアの故障が原因の可能性があります。

• グラフィックドライバーの不具合や破損
• グラフィックカードや映像出力機器の故障
• ケーブルの接触不良や断線
• パソコン内部の熱暴走やメモリの不具合
• ソフトウェアの競合やWindowsのシステムエラー
• ディスプレイ自体の故障

1. パソコンを再起動し、症状が改善するか確認する（ソフトウェアの一時的な不具合を切り分け）。
2. 周辺機器やケーブルをすべて外し、接続をやり直す（外部要因の切り分け）。
3. Windowsの更新プログラムやグラフィックドライバーのアップデートを確認し、最新の状態にする（ソフトウェア要因の改善）。
4. ノートパソコンの場合は、バッテリーを外してACアダプターのみで起動を試みる（電源関連の切り分け）。
5. 可能であれば外部ディスプレイに接続し、画面表示の状態を確認する（ディスプレイ故障の切り分け）。

これらで改善しない場合は、内部ハードウェアの故障が疑われるため、無理に分解せず専門業者に相談してください。

画面のモザイクや固まりが続く状態を放置すると、パソコンの動作がさらに不安定になる可能性があります。最悪の場合、データの破損やハードウェアの故障が進行することも考えられます。早めに原因を見極めて対処することが望ましいです。

グラフィックカードの故障やメモリの不具合、基板の損傷が原因の場合は、分解や部品交換が必要になることがあります。特にデスクトップでは電源ユニットやグラフィックカードの接続不良も疑われます。ノートパソコンや一体型では内部構造が複雑なため、自己判断での分解は危険です。こうした場合は、無理せず専門の修理業者に相談し、正確な診断と修理を依頼することが安全です。

• 定期的にWindowsやドライバーのアップデートを行う
• パソコンの通気口をふさがず、熱がこもらないようにする
• 周辺機器やケーブルは丁寧に扱い、接続不良を防ぐ
• 不安定なソフトウェアのインストールは避ける
• 異常を感じたら早めに再起動や専門家への相談を検討する

画面が固まってモザイク状に乱れる症状は、外部機器やソフトウェア、ハードウェアのいずれかに問題がある可能性があります。まずは基本的な切り分けを行い、原因を絞り込むことが大切です。自己判断で無理に分解や修理を試みず、不安な場合は専門家に相談することをおすすめします。落ち着いて順を追って確認し、安心して対処しましょう。