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[記事公開日]2026/01/14

Q. Webカメラの映像が縦長に歪んで表示される原因

パソコントラブルQ&A

Q.
Webカメラの映像が縦長に歪んで表示される原因
A.
Webカメラの映像が縦長に歪んで表示される場合、映像のアスペクト比や解像度の設定が合っていないことが多いです。緊急性は比較的低いですが、映像の見え方に支障が出るため、まずは設定の切り分けから始めるのが適切です。ここでは、外部要因からソフトウェア要因まで順に確認する方法を説明します。

まず確認してほしいこと

Webカメラの映像が縦長に歪む問題は、設定や接続の問題が多いため、まずは基本的な切り分けを行いましょう。🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)としては、どの機種でも共通して外部要因とソフトウェア要因の確認が中心です。

共通で確認すること

  • Webカメラの接続がしっかりしているか(USBケーブルの抜き差しや別ポートへの接続を試す)
  • 使用しているアプリやソフトの映像設定(解像度やアスペクト比)を確認する
  • パソコンのディスプレイ設定で拡大縮小や画面の向きが変わっていないかチェックする

機種別のポイント

  • デスクトップ:USBケーブルの接続不良やハブ経由の問題が起きやすいので、直接接続を試す
  • ノートパソコン:内蔵カメラの場合は外部カメラと切り替わっていないか、カメラアプリの設定を確認する
  • 一体型:内蔵カメラが多いため、外部接続は少ないが、ソフト側の設定が特に重要

ここまでで映像の歪みが直らない場合は、ソフトウェアや内部ハードウェアの問題も考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

この症状が起きる理由について

Webカメラ映像の縦長の歪みは、映像のアスペクト比(縦横比)が正しく設定されていないことが主な理由です。映像信号の解像度や表示ソフトの設定が合わないと、本来の形とは異なる表示になります。ハードウェアの故障よりは設定のズレが多いですが、内部処理の問題もまれに関係します。

よくある原因

  • カメラアプリやビデオ会議ソフトの解像度・アスペクト比設定ミス
  • パソコンのディスプレイ設定で画面の拡大縮小や回転がかかっている
  • USB接続の不安定さやハブ経由による信号の乱れ
  • カメラドライバーの不具合や古いバージョン
  • まれにカメラ本体の故障や内部センサーの異常

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. WebカメラのUSBケーブルを抜き差しし、別のUSBポートに接続してみる(接続の安定性を切り分け)
  2. 使用中のカメラアプリや会議ソフトの映像設定を開き、解像度やアスペクト比を標準的なものに戻す(設定ミスの切り分け)
  3. パソコンのディスプレイ設定で画面の向きや拡大縮小設定を確認し、標準に戻す(表示設定の切り分け)
  4. カメラのドライバーを最新に更新するか、再インストールしてみる(ソフトウェア要因の切り分け)
  5. パソコンを再起動して、問題が解消されるか確認する(システムの一時的な不具合の切り分け)

これらで改善しない場合は、ハードウェアの故障も考えられるため、無理に分解や修理をせず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

縦長に歪んだ映像は見づらく、Web会議や動画撮影の質が低下します。放置してもパソコンの動作に大きな影響は少ないですが、映像の問題が継続するとコミュニケーションに支障が出る場合があります。根本的な原因がハードウェア故障の場合は、放置すると悪化する可能性もあるため注意が必要です。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

もし設定変更やドライバー更新で改善しない場合、カメラ内部のイメージセンサーやレンズに問題がある可能性があります。特に物理的な衝撃や水濡れがあった場合は故障の可能性が高まります。こうした場合は分解や修理が必要になるため、無理に自分で開けたりせず、専門の修理業者に相談することが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • WebカメラやUSBケーブルは丁寧に扱い、無理な力を加えない
  • 使用するアプリやソフトの映像設定は定期的に確認し、標準設定を維持する
  • パソコンのドライバーやOSは最新の状態に保つ
  • 不安定なUSBハブの使用は避け、直接パソコン本体に接続する
  • 万が一の故障に備え、重要な映像は別のカメラやスマホでバックアップをとる

まとめ

Webカメラの映像が縦長に歪む問題は、主に設定のズレや接続の問題で起こることが多いです。まずは接続や映像設定の切り分けを行い、簡単に直るか確認しましょう。改善しない場合はドライバー更新や再起動を試し、それでも解決しない場合はハードウェア故障の可能性もあるため、無理せず専門家に相談するのが安心です。安全第一で対応してください。

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