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［記事公開日］2025/12/31
Q. 更新後にパソコンが頻繁に再起動するようになる原因は？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
更新後にパソコンが頻繁に再起動するようになる原因は？
A.
パソコンが更新後に頻繁に再起動する場合、ソフトウェアの不具合や設定の問題、またはハードウェアの影響が考えられます。緊急性は状況によりますが、放置するとデータ損失のリスクもあるため注意が必要です。ここではまず確認すべきポイントから始めて、原因の切り分け方法と対処法を順にご説明します。
まず確認してほしいこと
パソコンが更新後に頻繁に再起動する問題の切り分けは、外部要因・ソフトウェア要因・内部ハードウェア要因の順に行うのが基本です。🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）を踏まえ、以下の点を確認してください。
共通で安全に確認できること
- 電源ケーブルや周辺機器の接続がしっかりしているか確認する（外部要因の切り分け）
- Windowsの更新が正しく完了しているか、エラー表示がないか確認する（ソフトウェア要因の切り分け）
- 再起動時に表示されるエラーコードやメッセージをメモする
機種別ポイント
- デスクトップ：電源ユニットや内部ケーブルの緩みがないか確認しやすい
- ノートパソコン：バッテリーの状態やACアダプターの接続を確認（バッテリー劣化も影響することがあります）
- 一体型：分解が難しいため外部接続やソフトウェアの切り分けを重点的に行う
ここまでの確認で原因が絞れない場合は、無理に分解や修理を進めず専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
Windowsの更新はシステムの重要な部分を書き換えるため、更新中や更新後に不整合や設定の問題が起きることがあります。これにより、システムが正常に立ち上がらず、再起動を繰り返すことがあります。また、ドライバーやソフトウェアの不具合、ハードウェアの異常が影響することもあります。
よくある原因
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンの電源を完全に切り、電源ケーブルや周辺機器を一旦外して再接続する（外部要因の切り分け）
- Windowsのセーフモードで起動を試みる
【Windows 7まで】起動時にF8キー連打
【Windows 8以降】Shiftキーを押しながら再起動、または「設定 → 回復 → トラブルシューティング」からセーフモード起動
セーフモードで起動できれば、ソフトウェアやドライバーの問題の可能性が高いです。 - セーフモードでシステムの復元を試みる（更新前の状態に戻すことで問題の切り分け）
- 不要な周辺機器を外し、再起動を繰り返すか確認する
- Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
これらで改善しない場合や操作に不安がある場合は、無理せず専門の修理業者やサポート窓口に相談してください。
放置するとどうなるか
頻繁な再起動を放置すると、作業中のデータが失われる可能性が高まります。また、問題が悪化してシステムが起動しなくなるリスクや、ハードウェアへの負担が増えることも考えられます。早めの対応が望ましいですが、焦らず適切な手順で対処しましょう。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
更新後の再起動問題で、ハードウェア故障が疑われる場合は、メモリの不良やストレージの物理的な障害、電源ユニットの不安定さが考えられます。これらは専用の診断ツールや分解・測定が必要になるため、無理に自己判断や修理をせず、専門家に相談することが適切です。また、エラーコードが表示される場合は、その内容を伝えると診断がスムーズになります。
再発を防ぐためのヒント
- Windows Updateは安定したインターネット環境で実行する
- 更新前に重要なデータのバックアップを必ず取る
- 不要な周辺機器は更新時に外しておく
- 定期的にウイルス対策ソフトでスキャンを行う
- パソコンの電源やバッテリーの状態を定期的にチェックする
まとめ
更新後にパソコンが頻繁に再起動する問題は、ソフトウェアの不具合やハードウェアの影響が考えられます。まずは外部要因からソフトウェア、ハードウェアの順に切り分けを行い、無理な操作は避けてください。問題が解決しない場合や不安がある場合は、専門家に相談することが安心です。落ち着いて順を追って対処しましょう。
