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[記事公開日]2026/01/23

Q. 画面が真っ黒でBIOSキーも効かないのは致命的障害?

パソコントラブルQ&A

Q.
画面が真っ黒でBIOSキーも効かないのは致命的障害?
A.
画面が真っ黒でBIOSキーも反応しない場合、パソコンの起動初期段階で何らかの深刻な問題が起きている可能性があります。緊急性が高い状態ですが、まずは原因を順に切り分けていくことが大切です。ここでは外部要因からハードウェアまでの確認ポイントを説明し、無理せず相談する判断もご案内します。

まず確認してほしいこと

画面が真っ黒でBIOSキーも効かない場合、原因を絞るために「切り分け」が重要です。まずは以下のポイントを順に確認してください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)

共通の確認事項(誰でもできる安全な確認)

  • 電源ケーブルやコンセントがしっかり接続されているか確認する
  • モニターの電源が入っているか、ケーブルが正しく接続されているか確認する
  • 外部機器(USB機器など)をすべて外してみる(外部要因の切り分け)

機種別の確認ポイント

  • デスクトップ:モニターの入力切替やケーブルの差し直し、別のモニターやケーブルで映るか確認する
  • ノートパソコン:ACアダプターの接続状態、バッテリーの取り外し(可能なら)を試し、外部ディスプレイに映るか確認する
  • 一体型パソコン:外部ディスプレイ接続が難しい場合が多いため、電源周りの確認を重点的に行う

ここまでの確認で画面表示やBIOSキー反応がない場合は、内部ハードウェアの問題が疑われます。無理に分解や部品交換をせず、専門家に相談する判断が適切です。

この症状が起きる理由について

パソコンが起動時に画面が映らず、BIOSキーも反応しないのは、電源や基本的なハードウェアの初期チェック段階で問題が発生しているためです。正常に起動プロセスが進まず、画面表示やキーボード入力の認識ができない状態を示しています。

よくある原因

  • 電源ユニットやACアダプターの故障
  • モニターや接続ケーブルの不良
  • メモリの接触不良や故障
  • マザーボードCPUの深刻な故障
  • BIOSの破損や設定異常

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. 電源ケーブルとコンセントを抜き差しして再度接続し、電源が入るか確認する(外部要因の切り分け)
  2. モニターの電源とケーブルを確認し、別のケーブルやモニターで映るか試す(外部要因の切り分け)
  3. ノートパソコンの場合はバッテリーを外し、ACアダプターのみで起動を試みる(機種別切り分け)
  4. メモリを一度抜いてから再度差し込み直す(内部ハードウェアの接触不良の切り分け)※ノートは裏蓋の開閉が必要な場合が多く、無理せず相談推奨
  5. 外部機器をすべて外して起動を試す(外部要因の切り分け)

これらを試しても改善しない場合は、内部ハードウェアの故障の可能性が高いため、無理に分解や修理をせず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

画面が映らず起動しない状態を放置すると、パソコンを使えない期間が長引くだけでなく、内部故障が進行する可能性もあります。データの取り出しや修理費用が増えるリスクも考えられますので、早めの対応が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

BIOSキーが全く反応しない場合、マザーボードやCPUの深刻な故障や電源ユニットの不具合が考えられます。メモリの接触不良もよくある原因ですが、これらは分解や専用工具が必要な作業です。無理に自己判断で分解せず、専門の修理業者に相談することを強くおすすめします。

再発を防ぐためのヒント

  • 電源ケーブルや接続機器は定期的に点検し、劣化や断線を防ぐ
  • パソコンの設置場所は通気性の良い場所にし、過熱を避ける
  • 外部機器は必要なものだけを接続し、不要な機器は外す習慣をつける
  • 定期的にメモリや内部のホコリを掃除する(分解が必要な場合は専門家に依頼)
  • 不調を感じたら早めに専門家に相談し、無理な操作は避ける

まとめ

画面が真っ黒でBIOSキーも効かない場合は、パソコンの起動初期段階で深刻な問題がある可能性があります。まずは外部要因から順に切り分けを行い、簡単な対処を試してください。内部ハードウェアの故障が疑われる場合は、無理に分解や修理をせず、専門家に相談することが安心で確実な対応です。焦らず落ち着いて状況を見極めましょう。

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