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1) 外部要因（周辺機器・接続・設定）
– プリンターとパソコン、ルーターの距離や障害物を確認してください。
– 他の無線機器（電子レンジ、Bluetooth機器、他のWi-Fi機器など）が近くにないかチェックします。
– ルーターの電波帯域（2.4GHzと5GHz）を確認し、プリンターが対応している帯域を把握しましょう。

2) ソフトウェア要因（Windows・ドライバー・設定）
– プリンターのドライバーが最新かどうか確認してください。
– パソコンのWi-Fi接続が安定しているか、他のネットワーク問題がないかも見てください。

3) 内部ハードウェア要因（メモリ・ストレージ・基板）
– プリンター本体のハードウェア故障は稀ですが、印刷途中で止まる場合は可能性として考えられます。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
– デスクトップやノートパソコンでの切り分けはほぼ同様ですが、ノートは持ち運びが多く環境変化が多いため、接続環境の変化に注意してください。
– 一体型パソコンも無線接続の基本は同じですが、設置場所の制約がある場合は電波環境を特に確認しましょう。

これらを順に確認して、どの段階で問題が改善するかを見極めることが重要です。

• 電子レンジやコードレス電話などの家電製品による電波干渉
• 複数のWi-Fi機器が同じチャネルを使用している
• プリンターとルーター間の距離が遠い、または障害物が多い
• プリンターのドライバーやファームウェアの不具合
• パソコン側のWi-Fi接続不安定や設定ミス

1. プリンターとパソコン、ルーターの距離を近づける（外部要因の切り分け）
2. 電子レンジやBluetooth機器など、他の無線機器の電源を一時的に切ってみる（電波干渉の確認）
3. ルーターのWi-Fiチャネルを変更する（2.4GHz帯ならチャネル1、6、11のいずれかに設定する）（外部要因の改善）
4. プリンターとパソコンのWi-Fi接続を一度切り、再接続する（ソフトウェア要因の切り分け）
5. プリンタードライバーとファームウェアを最新に更新する（ソフトウェア要因の改善）
6. パソコンのWi-Fi設定を確認し、他のネットワーク問題がないかチェックする（ソフトウェア要因の切り分け）

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障やより複雑な設定問題が考えられますので、専門業者への相談をおすすめします。

• プリンターとルーターはできるだけ近く、障害物の少ない場所に設置する
• 電子レンジやBluetooth機器など、強い電波を発する機器から距離をとる
• ルーターのWi-Fiチャネルを定期的に見直す
• プリンタードライバーやファームウェアは常に最新の状態に保つ
• パソコンのWi-Fi接続環境を安定させるため、不要なネットワーク設定は削除する