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[記事公開日]2026/01/23
Q. 起動音だけ鳴って画面が全くつかないときチェックすべき点は?
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
起動音だけ鳴って画面が全くつかないときチェックすべき点は?
A.
起動音が鳴るものの画面が映らない場合、パソコンは電源が入っているものの、画面表示に問題がある可能性が高いです。緊急性の高いトラブルとは限りませんが、原因は外部接続、ソフトウェア、ハードウェアのいずれかに分かれます。以下では順を追って切り分け方法を説明しますので、落ち着いて確認してください。
まず確認してほしいこと
起動音が鳴っているのに画面が映らない場合、まずは原因の切り分けを行うことが重要です。切り分けの基本軸は「外部要因」「ソフトウェア要因」「内部ハードウェア要因」の順に確認します。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
- 共通の確認
・モニターの電源が入っているか、ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。
・別のモニターやケーブルがあれば交換して映るか試します。これで外部要因の切り分けができます。 - デスクトップの場合
・グラフィックカードの接続状態を確認(緩みや埃の有無)。
・内蔵グラフィックと外付けグラフィックの切り替えがある場合は確認。 - ノートパソコンの場合
・外部ディスプレイに映るか試す。
・液晶パネルのバックライト故障の可能性もあるため、明るいライトを画面に当てて映像が薄く見えるか確認。 - 一体型パソコンの場合
・外部出力端子があれば外部モニターで表示できるか試す。
・画面一体型のため、液晶パネルの故障は分解が必要で専門家相談を推奨します。
ここまでで画面表示の問題が外部要因か内部要因かを見極めることができます。次にソフトウェア関連の確認に進みましょう。
この症状が起きる理由について
パソコンは起動時に電源が入り、各種部品が動作を開始します。起動音が鳴るのは電源や基本的なハードウェアが動いている証拠ですが、画面が映らないのは映像信号が正しくモニターに届いていないか、表示装置自体に問題があるためです。原因は多岐にわたり、接続不良からハードウェア故障まで考えられます。
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- モニターの電源を確認し、ケーブルがしっかり接続されているか再度チェックする(外部要因の切り分け)。
- 別のモニターやケーブルがあれば交換して映るか試す(外部要因の切り分け)。
- ノートパソコンの場合は外部モニターに接続して映るか確認する(液晶パネル故障の判断材料)。
- パソコンの電源を切り、内部のメモリやグラフィックカードの接続を確認できる場合は緩みを直す(内部ハードウェア要因の簡易確認)。
- セーフモードでの起動を試みる(Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択)。映ればソフトウェア要因の可能性が高い。
これらの手順で原因の大まかな切り分けが可能ですが、内部ハードウェアの分解や交換は難易度が高いため、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
画面が映らない状態を放置すると、パソコンが使えないままになるため作業ができません。また、内部ハードウェアの故障が進行する可能性もありますが、必ずしも急激に悪化するとは限りません。早めに原因を見極めて対処することが望ましいです。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
起動音が鳴るものの画面が全く映らない場合、メモリの不良やマザーボード、グラフィックカードの故障が疑われます。特に内部パーツの接触不良や故障は分解・測定が必要で、専門的な知識や工具が求められます。液晶パネルのバックライト故障も一体型やノートではよくあるため、無理に分解せず修理業者に相談するのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- パソコン周辺のケーブルは定期的に抜き差しして接触不良を防ぐ
- 埃が溜まらないように定期的に掃除を行う
- OSやドライバーは最新の状態に保つ
- 不安定なソフトウェアのインストールは避ける
- パソコンを落下や衝撃から守る
まとめ
起動音が鳴っても画面が映らない場合は、まず外部要因から順に切り分けを行い、モニターやケーブルの問題かどうかを確認しましょう。次にソフトウェアの問題をチェックし、それでも改善しない場合は内部ハードウェアの故障が考えられます。内部の分解や修理は難易度が高いため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。落ち着いて順番に確認し、安心して対処してください。
