[記事公開日]2026/01/23
Q. マルチタスクすると固まりやすくなるのはメモリ不足?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
– USB機器や外付けデバイスを一時的に外して動作を確認してください。
– ネットワーク接続が不安定な場合も固まりの原因になることがあります。
2) ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・設定)
– 不要なアプリを終了し、起動中のプログラム数を減らしてみてください。
– Windowsの更新が保留されていないか確認し、最新の状態にしてください。
3) 内部ハードウェア要因(メモリ・ストレージ・基板)
– メモリ使用率をタスクマネージャーで確認し、高負荷かどうかを見てください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– デスクトップ:外付け機器の接続確認や電源ユニットの安定性をチェックしやすいです。
– ノートパソコン:バッテリーの状態や省電力設定も影響するため確認してください。
– 一体型:分解が難しいため、外部機器の切り離しやソフトウェア面の切り分けを優先しましょう。
これらの手順を踏むことで、どの範囲に問題があるかを見極めやすくなります。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- メモリ容量不足やメモリの動作不良
- 複数の重いアプリケーションの同時起動
- バックグラウンドで動作する不要なプログラムやサービス
- ストレージの空き容量不足や断片化
- Windowsやドライバーの不具合や更新不足
- 外付け機器の不具合や接続不良
- ウイルスやマルウェアの影響
自分でできる対処方法(順番に試す)
- 不要な周辺機器を外して動作を確認する(外部要因の切り分け)
- タスクマネージャーでメモリ使用率を確認し、重いアプリを終了する(ソフトウェア要因の切り分け)
- Windows Updateを実行し、最新の状態にする(ソフト面の改善)
- パソコンを再起動して一時的な負荷をリセットする(簡易的なリフレッシュ)
- ストレージの空き容量を確認し、不要なファイルを削除する(パフォーマンス改善)
- ウイルススキャンを実行し、マルウェアの有無を確認する(安全性の確保)
これらの手順で問題が改善しない場合は、メモリの故障や不足、ハードウェアの問題が考えられますので、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 不要なアプリやサービスは起動しないように設定する
- 定期的にWindows Updateやドライバーの更新を行う
- ストレージの空き容量を確保し、定期的に不要ファイルを削除する
- ウイルス対策ソフトを導入し、定期スキャンを実施する
- パソコンの再起動を適度に行い、メモリのリフレッシュを行う
- 重い作業を同時に行う場合は、メモリ増設を検討する
