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[記事公開日]2026/01/23

Q. マルチタスクすると固まりやすくなるのはメモリ不足?

パソコントラブルQ&A

Q.
マルチタスクすると固まりやすくなるのはメモリ不足?
A.
マルチタスク時にパソコンが固まりやすくなるのは、メモリ不足が一因である可能性があります。ただし、原因はメモリだけに限らず、ソフトウェアの動作や周辺機器の影響、他のハードウェアの問題も考えられます。緊急性は状況によりますが、まずは基本的な切り分けを行い、問題の範囲を見極めることが大切です。ここから、確認すべきポイントや対処法を順に説明します。

まず確認してほしいこと

パソコンがマルチタスクで固まりやすい場合、まずは原因を「切り分け」ることが重要です。切り分けの基本は以下の3つの軸で行います。

1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
– USB機器や外付けデバイスを一時的に外して動作を確認してください。
– ネットワーク接続が不安定な場合も固まりの原因になることがあります。

2) ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・設定)
– 不要なアプリを終了し、起動中のプログラム数を減らしてみてください。
– Windowsの更新が保留されていないか確認し、最新の状態にしてください。

3) 内部ハードウェア要因(メモリ・ストレージ・基板)
– メモリ使用率をタスクマネージャーで確認し、高負荷かどうかを見てください。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
デスクトップ:外付け機器の接続確認や電源ユニットの安定性をチェックしやすいです。
ノートパソコン:バッテリーの状態や省電力設定も影響するため確認してください。
一体型:分解が難しいため、外部機器の切り離しやソフトウェア面の切り分けを優先しましょう。

これらの手順を踏むことで、どの範囲に問題があるかを見極めやすくなります。

この症状が起きる理由について

パソコンは複数の作業を同時に処理する際、メモリに情報を一時的に保存して効率よく動作しています。メモリが不足すると、処理が遅くなったり固まったりしやすくなります。また、ソフトやドライバーの不具合、周辺機器の影響で動作が妨げられることもあります。これらが重なると、マルチタスク時に特に固まりやすくなることがあります。

よくある原因

  • メモリ容量不足やメモリの動作不良
  • 複数の重いアプリケーションの同時起動
  • バックグラウンドで動作する不要なプログラムやサービス
  • ストレージの空き容量不足や断片化
  • Windowsやドライバーの不具合や更新不足
  • 外付け機器の不具合や接続不良
  • ウイルスやマルウェアの影響

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. 不要な周辺機器を外して動作を確認する(外部要因の切り分け)
  2. タスクマネージャーでメモリ使用率を確認し、重いアプリを終了する(ソフトウェア要因の切り分け)
  3. Windows Updateを実行し、最新の状態にする(ソフト面の改善)
  4. パソコンを再起動して一時的な負荷をリセットする(簡易的なリフレッシュ)
  5. ストレージの空き容量を確認し、不要なファイルを削除する(パフォーマンス改善)
  6. ウイルススキャンを実行し、マルウェアの有無を確認する(安全性の確保)

これらの手順で問題が改善しない場合は、メモリの故障や不足、ハードウェアの問題が考えられますので、無理せず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

マルチタスク時の固まりを放置すると、作業効率が落ちるだけでなく、突然のフリーズや強制終了が増える可能性があります。最悪の場合、データの破損や保存していない作業内容の消失につながることも考えられます。ただし、すぐに重大な故障に直結するわけではありませんが、早めの対処が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

メモリの故障や接触不良、ストレージの劣化は、マルチタスク時の固まりの原因としてよくあります。特にメモリのエラーはシステムの不安定さを引き起こすため、専門の診断ツールや交換が必要になることがあります。また、基板の問題や電源供給の不安定さも影響する場合があります。これらは分解や専用機器での検査が必要なため、無理せず専門業者に相談することをおすすめします。

再発を防ぐためのヒント

  • 不要なアプリやサービスは起動しないように設定する
  • 定期的にWindows Updateやドライバーの更新を行う
  • ストレージの空き容量を確保し、定期的に不要ファイルを削除する
  • ウイルス対策ソフトを導入し、定期スキャンを実施する
  • パソコンの再起動を適度に行い、メモリのリフレッシュを行う
  • 重い作業を同時に行う場合は、メモリ増設を検討する

まとめ

マルチタスクでパソコンが固まりやすくなる原因は、メモリ不足だけでなく、ソフトウェアや周辺機器の影響も考えられます。まずは外部要因からソフトウェア、ハードウェアの順に切り分けを行い、問題の範囲を見極めることが大切です。簡単な対処で改善しない場合は、無理せず専門家に相談して原因の特定と修理を依頼しましょう。安心して使い続けるためにも、日頃のメンテナンスを心がけてください。

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