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［記事公開日］2026/01/23
Q. ソフトが落ちると同時にHDDランプが点灯しっぱなしになる理由
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
ソフトが落ちると同時にHDDランプが点灯しっぱなしになる理由
A.
ソフトが突然落ちると同時にHDDランプが点灯し続ける場合、ハードディスク（HDD）に関連した問題が疑われます。これは、ソフトが必要とするデータの読み書きが正常に行えず、処理が滞っている可能性があるためです。緊急性は高くない場合もありますが、放置すると症状が悪化することもあるため、原因の切り分けを順に進めていきましょう。まずは外部環境やソフトの状態から確認していきます。
まず確認してほしいこと
ソフトが落ちてHDDランプが点灯しっぱなしになる症状は、複数の原因が考えられます。原因を絞るために「切り分け」が重要です。以下の順で確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
デスクトップ、ノート、一体型で構造が異なるため、確認しやすいポイントが変わります。
- 共通の確認事項
・パソコンの再起動を行い、症状が再現するか
・他のソフトやファイルでも同様の問題が起きるか
・外付けHDDやUSBメモリなどの周辺機器を外して試す
・Windowsのアップデートやドライバーの更新状況を確認する - デスクトップの場合
・内蔵HDDの接続ケーブル（SATAケーブルや電源ケーブル）が緩んでいないか確認 - ノートパソコンの場合
・バッテリー残量や電源供給の状態を確認（バッテリー劣化は影響しづらいが念のため） - 一体型パソコンの場合
・分解が難しいため、外部接続機器の影響を重点的に確認
これらの確認で外部要因やソフトウェア要因の可能性を判断し、次の段階へ進みます。無理な分解や内部部品の操作は避け、わからない場合は専門家に相談しましょう。
この症状が起きる理由について
ソフトが動作中にHDDランプが点灯しっぱなしになるのは、ハードディスクへの読み書き処理が長時間続いているためです。ソフトが必要とするデータの読み込みや書き込みが完了せず、処理が止まってしまうと、ソフトが落ちる原因となります。内部的にはデータアクセスの遅延やエラーが起きている可能性があります。
よくある原因
- ハードディスクの物理的な故障や劣化
- ディスクの断片化や容量不足によるアクセス遅延
- ソフトウェアのバグや不具合による異常なディスクアクセス
- ウイルスやマルウェアによる影響
- ドライバーやWindowsのシステムファイルの破損
- 周辺機器や接続ケーブルの不良
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンを再起動し、症状が改善するか確認する（ソフトや一時的な処理の切り分け）
- 不要な周辺機器をすべて外してから再度試す（外部要因の切り分け）
- Windowsの更新プログラムを最新にする（ソフトウェア要因の改善）
- ディスクの空き容量を確認し、不要ファイルを削除する（容量不足の切り分け）
- ディスクのエラーチェックを行う（Windowsの「エラーチェック」機能を使用）（ストレージの状態確認）
- ウイルス対策ソフトで完全スキャンを実施する（マルウェアの可能性を切り分け）
これらで改善しない場合は、内部ハードウェアの故障やより専門的な診断が必要になる可能性があります。無理に分解や交換を試みず、専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
この症状を放置すると、ソフトの動作が不安定になり作業中のデータが失われるリスクがあります。また、ハードディスクの故障が進行すると、最悪の場合データの読み書きができなくなり、パソコン全体の動作に支障が出る可能性も考えられます。早めの対応が望ましいですが、慌てずに順を追って原因を探ることが大切です。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
専門的には、HDDの物理的な故障や基板の異常、ファームウェアの問題が疑われることがあります。これらは専用の診断ツールや分解・測定が必要であり、一般の方が無理に対応すると症状を悪化させる恐れがあります。特に異音がする、認識しないなどの症状がある場合は、速やかに修理業者や専門家に相談することが適切です。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsやソフトのアップデートを行う
- 不要なファイルやソフトを整理し、ディスクの空き容量を確保する
- 定期的にウイルススキャンを実施する
- 外付け機器の接続は必要な時だけにし、安定した環境を保つ
- 重要なデータはバックアップを習慣化する
まとめ
ソフトが落ちてHDDランプが点灯しっぱなしになる症状は、ハードディスクの読み書きに問題がある可能性が高いです。まずは外部機器やソフトの状態を切り分けて確認し、簡単な対処を試みましょう。症状が改善しない場合や内部故障が疑われる場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず順を追って対応することが大切です。
