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[記事公開日]2026/01/23

Q. 自動修復ループでLANカードが認識されないのは故障?

パソコントラブルQ&A

Q.
自動修復ループでLANカードが認識されないのは故障?
A.
自動修復ループとはWindowsが起動時に問題を検出し修復を試みる状態ですが、LANカードが認識されない場合は必ずしも故障とは限りません。ネットワークドライバーの不具合や設定の問題、接続不良も考えられます。この記事では、まず原因の切り分け方法から順に説明し、適切な対処の流れを案内します。

まず確認してほしいこと

自動修復ループとLANカードの認識問題は、複数の原因が絡むことが多いため、順序立てて「切り分け」を行うことが重要です。ここでは外部要因から始め、ソフトウェアハードウェアの順に確認します。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
共通の基本確認
1) パソコンの電源を完全に切り、LANケーブルがしっかり接続されているか確認してください。
2) 可能であれば別のLANケーブルやポートを試し、ケーブルやルーターの問題を除外します。
3) 自動修復ループが続く場合は、Windowsの起動設定からセーフモードでの起動を試み、LANカードが認識されるか確認します。

機種別の注意点
デスクトップはLANカードが拡張カードの場合があり、物理的な接続不良も疑えます。ノートパソコンや一体型は内蔵LANが多く、分解が難しいため無理に開けずに相談をおすすめします。

以上の確認で「外部要因」「ソフトウェア要因」の切り分けが進みます。ハードウェア故障の可能性は後半で説明します。

この症状が起きる理由について

自動修復ループはWindowsが起動時に問題を検出し繰り返し修復を試みる状態です。LANカードが認識されないとネットワーク接続ができず、ドライバーの不整合や設定異常が起きている可能性があります。これらが重なると正常起動が妨げられ、修復ループに陥ることがあります。

よくある原因

  • LANケーブルやルーターの物理的な接続不良
  • ネットワークドライバーの破損や不整合
  • Windowsのシステムファイルの破損や設定異常
  • ウイルスやマルウェアによる影響
  • LANカード自体のハードウェア故障

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. LANケーブルの抜き差しや別のケーブル・ポートで接続確認(外部要因の切り分け)
  2. パソコンをセーフモードで起動し、LANカードが認識されるか確認(ソフトウェア要因の切り分け)
    ※Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択します。
  3. セーフモードで認識される場合は、ネットワークドライバーの再インストールや更新を試みる
  4. Windowsのシステム復元を使い、問題が起きる前の状態に戻す

これらの手順で問題の切り分けが進みますが、状況によっては無理せず専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

自動修復ループが続くとパソコンが正常に起動できず、作業ができない状態が続きます。ネットワークが使えないことでインターネットや社内ネットワークへの接続もできず、データのバックアップや更新も困難になる可能性があります。早めの対応が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

セーフモードでもLANカードが認識されず、ドライバーの再インストールやシステム復元でも改善しない場合は、LANカードのハードウェア故障が考えられます。デスクトップの場合は拡張カードの接触不良や故障が多いですが、ノートや一体型は内蔵部品のため分解が難しいです。無理に分解せず、専門の修理業者に相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的にWindows Updateやドライバーの更新を行う
  • 信頼できるセキュリティソフトを導入し、ウイルス対策を徹底する
  • LANケーブルやルーターの接続状態を定期的にチェックする
  • 不安定なソフトウェアや設定変更は慎重に行う
  • 問題が起きたら早めにバックアップを取る習慣をつける

まとめ

自動修復ループでLANカードが認識されない場合、故障だけでなく接続不良やソフトウェアの問題も考えられます。まずは外部要因からソフトウェア、ハードウェアの順に切り分けを進め、無理せず専門家に相談する判断が大切です。焦らず段階的に確認し、安心して修理や対処を依頼してください。

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