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ネットワークが突然切断される場合、まずは原因の切り分けを行うことが大切です。切り分けの基本は以下の3つの軸で進めます。

1) 外部要因（周辺機器・接続・設定）
– ルーターやモデムの状態を確認し、他の機器でも同様の問題が起きていないか確認します。
– LANケーブルやWi-Fiの接続状況をチェックしてください。

2) ソフトウェア要因（Windows・ドライバー・設定）
– ネットワークドライバーの状態やWindowsの更新状況を確認します。
– ネットワーク設定のリセットやトラブルシューティングツールの利用も有効です。

3) 内部ハードウェア要因（メモリ・ストレージ・基板）
– パソコン内部のハードウェア故障の可能性もありますが、こちらは専門家に相談することをおすすめします。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
– デスクトップはケーブルの接続や電源ユニットの状態を確認しやすいです。
– ノートパソコンはバッテリーや無線機能のオンオフ、機内モード設定の確認が重要です。
– 一体型は内部構造が複雑なため、外部接続とソフトウェアの切り分けを優先してください。

これらの基本確認を行い、問題の範囲を絞ることが次の対処の大きな手がかりになります。

システムエラーは、パソコンのOSやネットワークドライバー、関連するソフトウェアが正常に動作しない状態を指します。その結果、ネットワーク接続が不安定になったり、切断されたりすることがあります。エラーが発生すると通信が遮断され、インターネットに繋がらなくなることがあるのです。

• ネットワークドライバーの破損や不具合
• Windowsの更新や設定変更による影響
• ウイルスやマルウェアによるシステム異常
• ネットワーク関連のサービス停止やエラー
• ルーターやモデムの不具合や設定ミス
• 一時的なソフトウェアの競合やバグ

1. ルーターやモデムの電源を一度切り、30秒ほど待ってから再起動する（外部要因の切り分け）
2. パソコンのネットワーク接続を一旦切断し、再接続する（接続設定の確認）
3. Windowsのトラブルシューティングツールを実行してみる（ソフトウェア要因の確認）
4. ネットワークドライバーの更新または再インストールを試みる（ドライバー問題の切り分け）
5. 不要なセキュリティソフトやファイアウォールの一時無効化で影響を確認する（ソフトウェア競合の可能性）
6. パソコンを再起動し、問題が改善するか確認する

これらの手順で問題が改善しない場合は、ハードウェアの故障やより深刻なシステム異常の可能性があるため、専門家への相談をおすすめします。

ネットワークの切断が続くと、インターネットを利用した作業や通信が困難になります。場合によっては、システムの安定性が低下し、他の機能にも影響を及ぼすことがあります。問題を放置すると、作業効率の低下や重要な更新が適切に行えないリスクも考えられます。

システムエラーが頻繁に発生し、上記の対処で改善しない場合は、ネットワークアダプターの故障やマザーボードの問題が疑われます。また、OSの深刻な破損やウイルス感染も考えられます。これらは分解や専門的な診断が必要となるため、無理に自力で修理を試みず、信頼できる修理業者やサポート窓口に相談することが適切です。

• 定期的にWindowsやドライバーの更新を行う
• 信頼できるセキュリティソフトを導入し、ウイルス対策を徹底する
• 不要なソフトやサービスを無効化し、システムの負荷を減らす
• ネットワーク機器の電源を定期的に再起動して状態をリフレッシュする
• 不明なファイルやリンクを安易に開かないなど、セキュリティ意識を高める

システムエラーによるネット切断は、主にソフトウェアやドライバーの問題が多く、まずは外部要因から順に切り分けることが重要です。簡単な再起動や設定確認で改善する場合もありますが、改善しない場合はハードウェア故障の可能性もあるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。落ち着いて順番に確認し、安心して対処してください。