[記事公開日]2026/01/23
Q. 更新後に自動修復ループに入ってしまうのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
パソコンの形状によって確認しやすいポイントが異なります。
・デスクトップは電源ケーブルや周辺機器の接続状況を確認しやすいです。
・ノートパソコンはバッテリーの状態や外部機器の影響を考慮します。
・一体型は内部構造が複雑なため、外部要因の確認を重点的に行います。
1) 外部要因の確認
– 周辺機器(USB機器や外付けドライブ)をすべて外してから起動を試みる。
– 電源ケーブルやバッテリーの接続を確認する(ノートの場合)。
2) ソフトウェア要因の確認
– セーフモードでの起動を試みる(Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」または「設定 → 回復 → トラブルシューティング」から)。
3) 内部ハードウェア要因の確認
– メモリやストレージの接続不良や故障の可能性を考慮するが、分解や交換は無理せず専門家に相談してください。
まずはこれらの基本的な確認を行い、どの段階で問題が切り分けられるかを見極めましょう。
この症状が起きる理由について
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンの電源を切り、すべての外付け機器(USBや外付けHDDなど)を外してから再起動する。
(外部要因の切り分け) - Windowsのセーフモードで起動を試みる。
・Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択。
(ソフトウェア要因の切り分け) - セーフモードで起動できた場合は、最近の更新プログラムやドライバーをアンインストールしてみる。
(更新失敗やドライバー問題の確認) - システムの復元ポイントがあれば、復元を試みる。
(ソフトウェアの状態復旧) - パソコンの電源を切り、可能であればメモリやストレージの接続を確認する(ノートや一体型は無理せず専門家へ)。
(内部ハードウェア要因の確認)
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- Windowsの更新は安定した電源環境で行う(ノートはバッテリー残量に注意)。
- 更新前に重要なデータのバックアップを取る。
- 不要な周辺機器は更新時に外す。
- 定期的にディスクのエラーチェックやメンテナンスを行う。
- 信頼できるドライバーやソフトウェアのみをインストールする。
