[記事公開日]2026/01/23
Q. 自動修復ループになった直前にアプリをインストールしたのは関係ある?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) 外部要因の確認
– 周辺機器(USB機器や外付けドライブ)をすべて外して起動を試みる。
– ケーブルの接続状態を確認する。
2) ソフトウェア要因の確認
– 直前にインストールしたアプリがあれば、それが原因の可能性を考慮する。
– Windowsのセーフモード起動を試みる(Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択)。
3) 内部ハードウェア要因の確認
– デスクトップの場合はメモリの抜き差しやストレージの接続確認を行う。
– ノートパソコンや一体型は分解が難しいため、無理せず専門家に相談を。
以上のように、外部機器の影響か、ソフトウェアの問題か、ハードウェアの問題かを順に切り分けていくことが重要です。
この症状が起きる理由について
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- 周辺機器をすべて外して起動を試みる(外部要因の切り分け)
- Windowsをセーフモードで起動し、直前にインストールしたアプリをアンインストールする(ソフトウェア要因の切り分け)
- システムの復元ポイントがあれば、復元を試みる
- Windowsのスタートアップ修復を再度実行してみる
- パソコンの電源を切り、数分待ってから再起動する(簡単なリセット効果)
これらの手順で問題が改善しない場合は、内部ハードウェアの可能性も考慮し、専門家への相談をおすすめします。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- アプリのインストールは信頼できる提供元から行う
- インストール前にシステムの復元ポイントを作成する習慣をつける
- Windowsやドライバーの更新はこまめに行う
- 不要な周辺機器は使わないときは外す
- 定期的にバックアップを取り、万が一に備える
