[記事公開日]2026/01/23
Q. ゲーム中だけ回線が落ちる現象の原因は?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
・ルーターやモデムの再起動を試す。
・有線接続の場合はケーブルの抜き差しや別ケーブルの使用を試す。
・無線接続なら電波状況の確認やルーターとの距離を見直す。
2) ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・設定)
・ネットワークドライバーの更新や再インストールを検討する。
・ゲームや通信に影響するファイアウォールやセキュリティソフトの設定を確認する。
3) 内部ハードウェア要因(通信機器の故障など)
・ルーターやモデムの故障の可能性を考える。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
- デスクトップは有線接続が多いためケーブルやルーターの確認がしやすいです。
- ノートパソコンは無線接続が多く、電波環境の影響を受けやすい点に注意してください。
- 一体型パソコンもノート同様無線接続の場合が多く、機器の配置や電波干渉の確認が重要です。
以上の基本確認で改善しない場合は、より専門的な対応が必要になることがあります。無理せず相談する判断が適切です。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- ルーターやモデムの一時的な過負荷や故障
- 無線LANの電波干渉や弱い電波強度
- ネットワークドライバーの不具合や古いバージョン
- ファイアウォールやセキュリティソフトの通信制限
- プロバイダー側の回線の問題や混雑
- パソコンの省電力設定による通信断
自分でできる対処方法(順番に試す)
- ルーターとモデムの電源を切り、30秒ほど待ってから再起動する(外部要因の切り分け)。
- 有線接続の場合はケーブルを別のものに交換し、接続を確認する(物理的な接続問題の切り分け)。
- 無線接続の場合はルーターの近くで試し、電波の強さを確認する(電波環境の切り分け)。
- パソコンのネットワークドライバーを最新に更新する(ソフトウェア要因の切り分け)。
- ゲームやセキュリティソフトの通信制限設定を見直す(設定の影響の切り分け)。
- Windowsの省電力設定でネットワークアダプターの電源管理を無効にする(省電力による断線の切り分け)。
これらで改善しない場合は、機器の故障や回線側の問題が考えられます。無理に分解や交換をせず、専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- ルーターやモデムは定期的に再起動し、長時間連続稼働を避ける。
- 無線LANはルーターの設置場所を見直し、電波干渉を減らす。
- ネットワークドライバーやゲームソフトは常に最新の状態に保つ。
- セキュリティソフトの設定は必要に応じて調整し、通信を妨げないようにする。
- パソコンの省電力設定は通信に影響しないように設定を確認する。
