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ネットが遅い場合、原因を絞り込むために「切り分け」が大切です。まずは以下のポイントを順番に確認してください。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
1）外部要因の確認
・ルーターやモデムの電源を一度切り、数分後に再起動してみる。
・有線接続ならケーブルの接続状態を確認し、別のケーブルに交換できれば試す。
・無線接続の場合は、ルーターとの距離や障害物の有無を確認。

2）周波数帯の確認（無線の場合）
・ルーターが2.4GHzと5GHzの両方に対応しているか確認。
・接続している周波数帯を調べ、切り替え可能なら試してみる。

3）ソフトウェアの確認
・パソコンやスマホのネットワーク設定を見直す。
・OSのアップデートやドライバー更新がされているか確認。

4）機種別の注意点
・デスクトップは有線接続が多いため、ケーブルやLANポートの確認が重要。
・ノートパソコンは無線接続が主流で、バッテリー節約設定が速度に影響することも。
・一体型パソコンは無線・有線両方の確認が必要ですが、内部構造の違いで分解は難しいため無理は禁物です。

ここまでで外部要因や設定の問題がないか見極め、次にソフト・ハードの深い原因を考えます。

ルーターの周波数帯は電波の性質を決めており、2.4GHzは障害物に強く遠くまで届きやすい一方、混雑しやすく速度が落ちることがあります。5GHzは高速通信が可能ですが、障害物に弱く届く範囲が狭いです。この特性の違いがネット速度の違いに影響します。

• ルーターの周波数帯が混雑している（特に2.4GHz）
• ルーターと端末の距離が遠い、障害物が多い
• ルーターの設定ミスや古いファームウェア
• パソコンやスマホのネットワーク設定不良
• 有線ケーブルの断線や接続不良
• インターネット回線自体の問題や混雑

1. ルーターとモデムの電源を切り、1分ほど待ってから再起動する（外部要因の切り分け）
2. 無線の場合、接続している周波数帯を確認し、2.4GHzと5GHzを切り替えて試す（周波数帯の影響を判断）
3. 端末のWi-Fiを一度オフにして再接続する（設定のリセット）
4. ルーターの設置場所を見直し、できるだけ障害物の少ない場所に移動する（電波環境の改善）
5. 有線接続の場合はケーブルを別のものに交換してみる（ケーブル不良の切り分け）
6. パソコンやスマホのネットワークドライバーやOSを最新の状態に更新する（ソフトウェアの問題を減らす）

これらで改善しない場合は、ルーターの設定や機器の故障も考えられるため、専門家への相談をおすすめします。

ネット速度が遅い状態を放置すると、動画視聴やオンライン会議、ウェブ閲覧などでストレスを感じやすくなります。また、通信が不安定な場合はデータの送受信に失敗しやすく、作業効率が落ちる可能性があります。根本原因を見極めて対処することが望ましいです。

ルーターの周波数帯設定が正しくても速度が改善しない場合、ハードウェアの故障やファームウェアの不具合が疑われます。また、無線チャンネルの干渉が強い環境では専門的な電波測定が必要になることもあります。内部の分解や交換作業は難易度が高いため、無理せず専門業者に相談するのが安全です。

• ルーターの設置場所は高くて障害物の少ない場所を選ぶ
• 定期的にルーターの再起動を行い、動作をリフレッシュする
• ルーターのファームウェアは最新の状態に保つ
• 無線チャンネルの混雑状況を確認し、必要に応じて変更する
• 複数台の機器が同時にネットを使う場合は、ルーターの性能を見直す

ネットが遅い原因は多岐にわたり、ルーターの周波数帯もその一つです。まずは外部要因や設定の切り分けを行い、周波数帯の影響を確認しましょう。自己判断が難しい場合や改善しない場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。適切な対処で快適なネット環境を目指しましょう。