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パソコンが固まる原因を探るには、まず「切り分け」が大切です。以下の3つの軸で順に確認してください。

1) 外部要因（周辺機器・接続・設定）
– 周辺機器の接続状態を確認し、不要な機器は外してみる
– ケーブルの接続不良がないかチェック

2) ソフトウェア要因（Windows・ドライバー・設定）
– Windowsの更新状態やドライバーの不具合がないか確認
– 常駐ソフトやウイルス対策ソフトの影響を考慮

3) 内部ハードウェア要因（メモリ・ストレージ・基板）
– メモリの容量や動作状態
– ストレージの空き容量や健康状態

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
– デスクトップ：周辺機器の取り外しや電源ケーブルの確認がしやすい
– ノートパソコン：バッテリーの状態や熱のこもりやすさに注意
– 一体型：分解が難しいため、外部要因とソフトウェア要因の確認を優先

まずはこれらを順に確認し、どの段階で問題が改善するかを見極めることが重要です。

パソコンが固まるのは、CPUやメモリ、ストレージなどの処理能力が一時的に追いつかなくなることが主な原因です。熱の影響やソフトウェアの不具合により、正常な動作が妨げられ、応答が停止することがあります。これらの状態が続くと、操作ができなくなる症状が現れます。

• CPUやメモリの過負荷（複数の重いアプリを同時に起動）
• ストレージの空き容量不足や断片化
• 熱暴走によるパフォーマンス低下
• 周辺機器の接続不良や相性問題
• Windowsやドライバーの不具合・更新不足
• ウイルスやマルウェアの影響
• メモリの故障やストレージの物理的劣化

1. パソコンと周辺機器の電源を切り、ケーブルを抜いて再接続する（外部要因の切り分け）
2. 不要なアプリやブラウザのタブを閉じて負荷を減らす（ソフトウェア要因の切り分け）
3. Windowsの更新を確認し、最新の状態にする（ソフトウェア要因の切り分け）
4. パソコンの通気口やファンのほこりを掃除して冷却状態を改善する（熱対策）
5. ストレージの空き容量を確認し、不要ファイルを削除する（内部ハードウェア要因の切り分け）
6. ウイルススキャンを実行してマルウェアの有無を確認する（ソフトウェア要因の切り分け）

これらの手順で改善しない場合は、ハードウェアの故障が疑われるため、無理せず専門業者に相談することをおすすめします。

パソコンが固まる状態を放置すると、作業の効率が落ちるだけでなく、データの保存ができずに消失するリスクがあります。また、熱による部品の劣化が進み、故障の原因となることも考えられます。症状が頻繁に起きる場合は早めの対処が望ましいです。

専門的には、メモリの不良やストレージの物理的な劣化、基板の電気的な問題が固まりの原因となることがあります。これらは専用の診断ツールや分解作業が必要で、誤った操作はさらなる故障を招く恐れがあります。無理に分解せず、信頼できる修理業者に相談することが安全です。

• 定期的にパソコンの掃除をして通気口やファンのほこりを除去する
• 不要なアプリは削除し、起動時の常駐ソフトを見直す
• Windowsやドライバーはこまめに更新する
• ストレージの空き容量を常に確保し、断片化を防ぐ
• ウイルス対策ソフトを導入し、定期的にスキャンを行う
• 高負荷作業を長時間続けないようにし、適度に休ませる

パソコンが固まりやすい環境や条件は多岐にわたり、外部機器の接続状態からソフトウェアの更新状況、内部ハードウェアの状態まで幅広く確認する必要があります。まずは安全で簡単な確認から始め、問題の切り分けを進めましょう。もし対処が難しい場合や故障が疑われる場合は、無理せず専門業者に相談することが安心です。