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[記事公開日]2026/01/23

Q. PCのOSアップデート後にWi-Fiが使えなくなることある?

パソコントラブルQ&A

Q.
PCのOSアップデート後にWi-Fiが使えなくなることある?
A.
OSのアップデート後にWi-Fiが使えなくなることは、まれに起こるトラブルです。アップデートによって設定やドライバーが変わることで、接続に問題が生じる可能性があります。緊急性は高くない場合もありますが、インターネットが使えないと作業に支障が出るため、まずは原因の切り分けを行いましょう。以下で基本的な確認方法から原因の見極め方、対処法まで順に説明します。

まず確認してほしいこと

OSアップデート後のWi-Fi接続トラブルは、設定やドライバーの影響が多いです。まずは以下のポイントで切り分けを行いましょう。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通:Wi-Fiルーターやモデムの再起動、PCの再起動を試す。
・デスクトップ:Wi-Fiアダプターの接続状態(USB接続の場合は抜き差し)を確認。
・ノートPC:機内モードがオフか、Wi-Fiスイッチがオンかを確認。バッテリー残量もチェック。
・一体型:ノートPC同様、機内モードやWi-Fi設定を確認。物理スイッチがない場合が多いので設定画面中心に。

これらの基本確認で「外部要因」と「設定の問題」がどこまで影響しているかを判断します。ここで問題が解決しなければ、次にソフトウェアハードウェアの可能性を考えます。

この症状が起きる理由について

OSアップデートはシステムの重要な部分を書き換えるため、Wi-Fi関連のドライバーや設定も更新されることがあります。この過程で互換性の問題や設定のリセットが起こり、Wi-Fiが使えなくなることがあります。特に新しいドライバーが正しく動作しない場合に起きやすいです。

よくある原因

  • Wi-Fiドライバーの不具合や非対応
  • ネットワーク設定のリセットや変更
  • OSアップデートの途中での通信障害
  • Wi-Fiアダプターの無効化や認識不良
  • ルーターやモデム側の一時的な不具合

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. Wi-FiルーターとPCを再起動する(外部要因の切り分け)
  2. 機内モードがオフ、Wi-Fiが有効かを確認する(設定の見極め)
  3. Windowsのネットワークトラブルシューティングを実行する(ソフトウェア要因の簡易診断)
  4. デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターの状態を確認し、問題があればドライバーを更新または再インストールする(ドライバー問題の切り分け)
  5. 可能であれば、有線LANでインターネット接続を試し、Wi-Fi以外の通信環境を確認する(切り分けの精度向上)

これらの手順で改善しない場合は、ハードウェアの故障やより専門的な設定問題が考えられるため、無理せず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

Wi-Fiが使えない状態を放置すると、インターネット接続ができず、オンライン作業やアップデートができない状況が続きます。また、セキュリティ更新が適用されないことで、将来的にリスクが高まる可能性もあります。ただし、急を要する故障ではない場合が多いので、落ち着いて対処を進めましょう。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

ドライバーの更新や設定の見直しで改善しない場合、Wi-Fiアダプターの物理的な故障や基板の問題が疑われます。特にノートPCでは内蔵アダプターの交換が難しく、分解が必要になることが多いため、無理に自分で修理しようとせず、専門の修理業者に相談することをおすすめします。デスクトップの場合はUSBやPCI接続のWi-Fiアダプターを交換する選択肢もありますが、こちらも技術に不安があれば依頼しましょう。

再発を防ぐためのヒント

  • OSアップデート前に重要なデータのバックアップを取る
  • アップデート後はネットワーク設定を確認し、必要に応じてドライバーを最新に保つ
  • 定期的にWi-Fiルーターの再起動やファームウェア更新を行う
  • 信頼できるセキュリティソフトを利用し、不正な設定変更を防ぐ
  • 問題が起きた場合は早めに専門家に相談する

まとめ

OSアップデート後のWi-Fiトラブルは、設定やドライバーの問題が主な原因であることが多く、まずは基本的な切り分けを行うことが大切です。外部要因やソフトウェアの問題であれば自力で改善できる場合もありますが、ハードウェアの故障が疑われる場合は無理せず専門家に相談してください。焦らず順を追って確認し、安心して使える環境を取り戻しましょう。

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