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🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
機種構造による違いは少ないため、基本的には共通の手順で問題ありません。ノートパソコンの場合は、セキュリティソフトやネットワークの設定が外出先で変わることもあるので注意してください。

1) 外部要因（周辺機器・ネットワーク環境）
– ルーターやスイッチの再起動
– ケーブルやWi-Fi接続の安定性

2) ソフトウェア要因（Windows設定・ユーザー権限・セキュリティソフト）
– ネットワークプロファイルの種類（プライベート/パブリック）
– 共有設定の権限やグループポリシーの確認
– セキュリティソフトやファイアウォールの影響

3) 内部ハードウェア要因（ストレージの読み書き問題など）
– システムファイルの破損やディスクの異常

これらを順に確認し、どの段階で問題が解消するかを見極めることが重要です。無理に深い操作を行わず、わからない場合は専門家に相談しましょう。

• ユーザーアカウントの権限不足（管理者権限がない）
• Windowsのネットワークプロファイルが「パブリック」になっている
• セキュリティソフトやファイアウォールが共有設定をブロックしている
• グループポリシーやレジストリ設定で共有が制限されている
• システムファイルや設定ファイルの破損
• Windows Updateの不具合や設定の競合

1. 管理者権限でログインしているか確認する（権限不足の切り分け）
2. ネットワークのプロファイルを「プライベート」に設定し直す（設定の切り分け）
   設定 → ネットワークとインターネット → 状態 → ネットワークのプロパティ変更
3. セキュリティソフトやファイアウォールを一時的に無効化して共有設定を試す（外部要因の切り分け）
4. Windowsの共有設定を一度オフにしてから再度オンにする（設定のリセット）
5. Windows Updateを最新の状態にする（ソフトウェアの整合性確認）
6. システムファイルチェッカー（SFC）を実行して破損ファイルを修復する
   コマンドプロンプト（管理者）で「sfc /scannow」を実行（内部要因の切り分け）
7. 問題が解決しない場合は、システムの復元や専門家への相談を検討する

• 共有設定を変更する際は、必ず管理者権限で操作する
• ネットワークのプロファイルは用途に応じて「プライベート」に設定する
• セキュリティソフトやファイアウォールの設定を定期的に見直す
• Windows Updateをこまめに適用し、システムを最新に保つ
• 定期的にシステムファイルチェッカー（SFC）を実行して状態を確認する
• 重要な設定変更前にはシステムの復元ポイントを作成しておく