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[記事公開日]2026/01/23

Q. 自動修復ループのとき「デバイスを準備しています」で止まる理由は?

パソコントラブルQ&A

Q.
自動修復ループのとき「デバイスを準備しています」で止まる理由は?
A.
自動修復ループで「デバイスを準備しています」の画面で止まる場合、Windowsが起動に必要なハードウェアやシステムファイルの読み込みに問題を抱えている可能性があります。緊急性は高く、通常の起動ができない状態です。この記事では、まず確認すべきポイントから始めて、原因の切り分けと対処方法を順に説明します。

まず確認してほしいこと

自動修復ループで「デバイスを準備しています」で止まる症状は、起動時にWindowsが必要なデバイスやファイルを認識・読み込みできずにいる状態です。まずは原因の切り分けを行い、どの段階で問題が起きているかを見極めましょう。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)

  • 共通の確認:外部機器の取り外し(USB機器、外付けHDDなど)を行い、起動を試みる。これで外部要因の可能性を判断します。
  • デスクトップ:電源ケーブルや内部の接続(特にストレージのSATAケーブル)を確認。可能なら別のケーブルやポートで試す。
  • ノートパソコン:バッテリーを一旦外してACアダプターのみで起動を試す。また、外部機器をすべて外す。
  • 一体型:外部機器の取り外しを優先。内部の確認は分解が難しいため、無理をせず専門家に相談を。

これらの確認で、外部要因か内部要因かの判断を進めてください。

この症状が起きる理由について

Windowsは起動時に「デバイスを準備しています」という段階でストレージやシステムファイルを読み込みます。ここで止まるのは、読み込みに必要なデバイスの認識やファイルの整合性に問題があるためです。自動修復が繰り返されるのは、正常起動できないことを示しています。

よくある原因

  • 外部機器やUSBデバイスの接続不良や誤認識
  • ストレージ(HDD/SSD)の故障や接続不良
  • システムファイルの破損やWindowsのアップデート失敗
  • ドライバーの不整合や破損
  • BIOS/UEFI設定の誤り(起動順序やセキュアブートなど)

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. 外部機器をすべて取り外し、再起動を試みる(外部要因の切り分け)
  2. ノートの場合はバッテリーを外し、ACアダプターのみで起動を試す(電源周りの切り分け)
  3. 電源を完全に切り、数分待ってから再起動する(ハードリセット)
  4. Windowsの自動修復を何度か試し、改善がなければ次のステップへ進む
  5. Windows 8以降の場合、「Shiftキーを押しながら再起動」して「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」や「システムの復元」を試みる(ソフトウェア要因の切り分け)

これらで改善しない場合は、内部ハードウェアの故障も考えられるため、無理に分解せず専門家に相談してください。

放置するとどうなるか

この状態を放置すると、パソコンが正常に起動できず作業ができないままになります。また、ストレージの故障が進行している場合はデータの損失リスクが高まる可能性があります。早めの対応が望ましいですが、焦らず安全に対処しましょう。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

内部ストレージの物理的な故障や、基板上の部品不良が原因の場合、Windowsの修復機能だけでは問題が解決しません。また、BIOSやUEFIの設定異常も起動障害を引き起こすことがあります。こうした場合は、専用の診断ツールや分解による検査が必要ですが、これらは専門知識と工具が必要なため、無理せず修理業者に相談することをおすすめします。

再発を防ぐためのヒント

  • 不要な外部機器は起動時に接続しない
  • 定期的にWindowsアップデートやドライバーの更新を行う
  • 信頼できるセキュリティソフトを使用し、ウイルス感染を防ぐ
  • 急な電源断を避けるため、UPSや安定した電源環境を整える
  • 重要なデータは定期的にバックアップを取る

まとめ

「デバイスを準備しています」で止まる自動修復ループは、起動に必要なデバイス認識やシステムファイルの問題が考えられます。まずは外部機器の取り外しや簡単な操作で切り分けを進め、改善しなければ専門家への相談をおすすめします。無理に分解や修理を試みず、安全に対応してください。

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