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[記事公開日]2026/01/23

Q. ブルースクリーンが出てから画面が映らなくなったのは故障?

パソコントラブルQ&A

Q.
ブルースクリーンが出てから画面が映らなくなったのは故障?
A.
ブルースクリーンが表示された後に画面が映らなくなる場合、ハードウェアソフトウェアの深刻な問題が考えられます。緊急性が高いケースもあるため、まずは原因の切り分けから始めることが重要です。この記事では、基本的な確認ポイントと原因の見極め方を順に説明しますので、落ち着いて進めてください。

まず確認してほしいこと

ブルースクリーンの後に画面が映らない場合、原因を特定するために「切り分け」が欠かせません。まずは以下の順で確認しましょう。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)

  • 共通の確認
    ・電源ケーブルやモニターの接続がしっかりしているか
    ・外部機器(USB機器や外付けデバイス)をすべて外してみる
    ・パソコンの電源を一度切って、数分待ってから再起動を試みる
  • デスクトップの場合
    ・ディスプレイケーブルの差し直しや別のケーブル・モニターで映るか確認
    ・グラフィックボードの接続状況を確認(可能なら簡単に抜き差し)
  • ノートパソコンの場合
    ・バッテリーを外せる機種は外して電源のみで起動を試す
    外部ディスプレイに映るか試す(外部出力端子がある場合)
  • 一体型パソコンの場合
    ・電源ケーブルの接続確認と外部機器の取り外しを行う
    ・外部モニター接続は機種によって難しいため無理せず相談を検討

これらの確認で「画面が映らない問題が外部要因かソフトウェアかハードウェアか」の大まかな判断が可能です。無理に分解や内部チェックをしないよう注意してください。

この症状が起きる理由について

ブルースクリーンはWindowsが深刻なエラーを検知した際に表示されます。画面が映らなくなるのは、そのエラーが原因でシステムが正常に起動できなくなったり、ハードウェアに問題が発生した可能性があるためです。エラー内容によっては映像出力に影響が及ぶこともあります。

よくある原因

  • グラフィックドライバーの破損や不具合
  • ハードディスクSSDの故障によるシステム破損
  • メモリの不良や接触不良
  • グラフィックボードや映像出力回路の故障
  • 電源ユニットの不安定や故障(特にデスクトップ)
  • Windowsのシステムファイルの破損

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンの電源を完全に切り、数分間待ってから再起動する(ソフトウェアの一時的な不具合の切り分け)
  2. 外部機器をすべて取り外して起動を試す(周辺機器の影響を切り分け)
  3. ノートPCの場合はバッテリーを一旦外して電源のみで起動を試す(バッテリー関連の切り分け)
  4. デスクトップの場合はディスプレイケーブルを別のものに交換し、別のモニターで映るか確認(映像出力の切り分け)
  5. Windows 8以降のOSなら、電源ボタン長押しで強制終了後、「Shiftキーを押しながら再起動」してセーフモード起動を試みる(ソフトウェア問題の切り分け)

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障や深刻なシステム障害の可能性が高まります。無理に分解や修理をせず、専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

画面が映らない状態を放置すると、パソコンが使えない時間が長引くだけでなく、ハードウェアの故障が進行して修理費用が高くなる可能性もあります。また、データの損失リスクも高まるため、早めの対応が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

ブルースクリーン後に画面が映らない場合、メモリの不良やグラフィックボードの故障、ストレージの物理的な損傷が疑われます。特に、起動時にビープ音が鳴る場合や、画面が全く映らない場合はハードウェア故障の可能性が高いです。これらは分解や専用の測定機器が必要になるため、安全のためにも無理せず専門業者に相談してください。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的にWindowsやドライバーを最新の状態にアップデートする
  • 不要な外部機器は使わない時に取り外す
  • パソコンの内部を清掃し、ホコリの蓄積を防ぐ(専門業者に依頼するのが安全)
  • 信頼できるセキュリティソフトを導入し、ウイルス感染を防ぐ
  • 定期的に大切なデータのバックアップを取る

まとめ

ブルースクリーンの後に画面が映らなくなるのは、ソフトウェアやハードウェアの問題が複合的に関係していることが多いです。まずは外部機器や接続、簡単な起動方法の切り分けを行い、それでも改善しない場合は内部故障の可能性が高いため、無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず順を追って確認しましょう。

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