[記事公開日]2026/01/23
Q. 通知が全く来なくなった原因を知りたい
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通:
1) パソコンのインターネット接続が正常か確認(Wi-Fiや有線LANの状態)
2) 通知設定がオンになっているかWindowsの「設定」→「システム」→「通知とアクション」で確認
3) アプリごとの通知設定がオフになっていないかチェック
4) 「集中モード」や「おやすみモード」など通知を抑制する設定が有効でないか確認
・デスクトップ:
電源管理設定でスリープや休止状態が頻繁に入っていないか確認(通知が届かない原因になることがあります)
・ノートパソコン:
バッテリー節約モードが通知を制限していないか確認(設定→システム→バッテリー)
・一体型:
基本的にはデスクトップと同様の手順で問題ありませんが、画面表示の問題も念のため確認してください。
ここまでの確認で問題がなければ、ソフトウェアやハードウェアの深い部分での問題が考えられます。無理に操作せず専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- Windowsの通知設定がオフになっている
- アプリごとの通知が無効化されている
- 集中モードやおやすみモードが有効になっている
- インターネット接続の問題で通知が届かない
- アプリのバグや不具合
- バッテリー節約モードによる制限(ノートPC)
- システムの一時的な不具合や遅延
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動する(システムの一時的な不具合を切り分け)
- 「設定」→「システム」→「通知とアクション」で通知がオンか確認(設定ミスの切り分け)
- 通知が来ないアプリの通知設定を個別に確認してオンにする(アプリ設定の切り分け)
- 集中モードやおやすみモードがオフになっているか確認(通知抑制の切り分け)
- インターネット接続を確認し、問題があれば接続を改善(外部要因の切り分け)
- Windows Updateを最新の状態にして、システムの不具合を解消(ソフトウェア要因の切り分け)
- 通知が来ないアプリを再インストールしてみる(アプリの不具合の切り分け)
これらの手順で改善しない場合は、内部のハードウェアやシステムの深い部分に問題がある可能性があります。無理に分解や詳細操作をせず、専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindows Updateやアプリの更新を行う
- 通知設定を定期的に見直し、誤ってオフになっていないか確認する
- 集中モードやおやすみモードの設定を必要に応じて調整する
- 不要なアプリは削除し、システムを軽く保つ
- パソコンの再起動を時々行い、システムの安定を保つ
- 信頼できるセキュリティソフトを利用し、ウイルス感染を防ぐ
