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[記事公開日]2026/01/24

Q. システムの自動診断でエラーが検出される理由

パソコントラブルQ&A

Q.
システムの自動診断でエラーが検出される理由
A.
システムの自動診断でエラーが検出されるのは、Windowsが内部の状態をチェックし、問題の可能性を見つけたためです。エラーの内容は多岐にわたり、緊急性や対処方法もさまざまです。まずは原因の切り分けを進め、どの要素に問題があるかを見極めることが大切です。以下で具体的な確認ポイントや対処法を順に解説します。

まず確認してほしいこと

システムの自動診断でエラーが出た場合、まずは原因の切り分けから始めましょう。切り分けは大きく3つの軸で行います。
1) 外部要因:周辺機器の接続状態やケーブルの緩み、電源の安定性など。
2) ソフトウェア要因:Windowsの設定やアップデート状態、ドライバーの不具合など。
3) 内部ハードウェア要因:ストレージ(HDD/SSD)の状態やメモリの不具合など。

機種ごとに確認ポイントが異なります。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・デスクトップは電源ユニットや接続ケーブルの確認がしやすいです。
・ノートパソコンはバッテリーの状態も影響する場合があります。
・一体型は分解が難しいため、内部ハードウェアの確認は専門家に相談するのが無難です。

まずは安全にできる範囲で外部要因とソフトウェア要因の確認を進め、問題の切り分けを行いましょう。

この症状が起きる理由について

Windowsの自動診断は、システムの整合性やハードウェアの状態を検査し、異常を検出するとエラーを報告します。これは、正常な動作を妨げる可能性のある問題を早期に知らせるための仕組みです。エラーが出る背景には、ファイルの破損やハードウェアの劣化、設定の不整合などが考えられます。

よくある原因

  • システムファイルの破損や欠損
  • ストレージ(HDD/SSD)の不良セクタや故障兆候
  • ドライバーの不具合や互換性問題
  • Windowsアップデートの失敗や不整合
  • 外部機器の接続不良や電源トラブル

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンを再起動し、一時的な不具合を切り分ける(ソフトウェア要因の可能性を確認)
  2. 周辺機器やケーブルの接続を確認し、外部要因を排除する
  3. Windowsの更新プログラムを最新にし、アップデート関連の問題を解消する
  4. 「システムファイルチェッカー(sfc /scannow)」を実行し、ファイル破損を検査する(ソフトウェア要因の切り分け)
  5. ストレージの状態を「ディスクチェック(chkdsk)」で確認し、エラーの有無を調べる
  6. ノートパソコンの場合はバッテリーの状態を確認し、異常があれば専門家に相談する

これらの手順で問題の範囲を絞り込み、必要に応じて専門家へ相談する判断材料にしてください。

放置するとどうなるか

エラーを放置すると、システムの動作が不安定になったり、最悪の場合は起動できなくなる可能性があります。また、ストレージの問題が進行するとデータが失われるリスクも高まります。ただし、すぐに深刻な状況になるとは限らないため、落ち着いて原因の切り分けと対処を進めることが大切です。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

システム診断で繰り返しエラーが検出される場合や、ディスクチェックで不良セクタが多数見つかる場合は、ストレージの物理的な故障が疑われます。また、メモリの不具合や基板の問題も考えられます。これらは分解や専用の測定機器が必要になるため、無理に自力で修理せず専門業者に相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的にWindowsアップデートを適用し、最新の状態を保つ
  • 信頼できるセキュリティソフトを使い、ウイルスやマルウェアを防ぐ
  • 外部機器は正しく接続し、電源の安定を確保する
  • 定期的にディスクチェックやバックアップを行い、データの保全に努める
  • パソコンの動作に異常を感じたら早めに専門家に相談する

まとめ

システムの自動診断でエラーが検出されるのは、パソコン内部の問題を早期に知らせるための重要なサインです。まずは外部要因、ソフトウェア要因、内部ハードウェア要因の順に切り分けを進め、安全な範囲で対処を試みましょう。原因が特定できない場合やハードウェアの故障が疑われる場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。

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