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起動時にブルースクリーンが出て、その後Windowsの起動音が鳴らない場合、原因を絞るために「切り分け」が重要です。まずは下記の点を確認してください。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）

共通の確認事項

• パソコンの電源を一度完全に切り、数秒待ってから再起動する
• 外付けスピーカーやヘッドホンが接続されている場合は取り外し、本体の内蔵スピーカーで音が出るか確認する
• モニターやケーブルの接続が正しいかチェックする（画面表示に問題がないかも確認）

デスクトップの場合

• 内蔵スピーカーがない機種もあるため、マザーボードのビープ音が鳴るか確認する
• 電源ケーブルや周辺機器の接続を外して最低限の構成で起動を試みる

ノートパソコンの場合

• バッテリー残量が十分か確認し、可能ならACアダプターを接続して起動する
• 外部音声出力機器を外し、内蔵スピーカーで音が出るか確認する

一体型パソコンの場合

• 本体一体型のため、外部スピーカーは基本的に不要。内蔵スピーカーの音量設定やミュート状態を確認する

これらの確認で「外部要因」と「接続・設定」の問題を切り分けられます。次にソフトウェアや内部ハードウェアの可能性を見ていきましょう。

ブルースクリーンはWindowsが重大なエラーを検出したときに表示されます。起動音が鳴らないのは、エラーの影響で正常に起動プロセスが完了していないか、音声出力の初期化ができていないことが考えられます。つまり、システムのどこかで処理が止まっている状態といえます。

• システムファイルの破損やドライバーの不具合による起動失敗
• 音声ドライバーの読み込みエラーや設定の問題
• ハードウェアの故障（メモリ、ストレージ、マザーボードなど）
• 外部機器や周辺機器の接続不良や干渉
• Windowsの更新失敗や不整合

1. パソコンを完全シャットダウンし、電源ケーブルやバッテリーを外して数分待つ（外部要因の切り分け）
2. 外付け機器をすべて取り外して起動し、音が鳴るか確認する（周辺機器の影響を判断）
3. Windowsの自動修復機能を試す（Shiftキーを押しながら再起動 → トラブルシューティング → 詳細オプション → 自動修復）（ソフトウェアの問題を切り分け）
4. セーフモードで起動して音が出るか確認する（Windows 8以降は「Shiftキー＋再起動」からセーフモードへ）（ドライバーやソフトの影響を判断）
5. システムの復元ポイントがあれば、正常時点に戻す（ソフトウェアの修復を試みる）

これらは安全にできる範囲の対処法です。改善しない場合は内部ハードウェアの可能性もあるため、無理せず専門家に相談してください。

ブルースクリーン後に起動音が出ない状態を放置すると、パソコンが正常に起動しないまま使えなくなる可能性があります。また、問題が悪化してデータの破損やハードウェアの故障につながることも考えられます。早めの対応が望ましいです。

起動音が全く鳴らず、ブルースクリーンの頻発や起動失敗が続く場合は、メモリの不良やストレージの故障、マザーボードの問題が疑われます。特にビープ音もなく起動しない場合はハードウェアの深刻な故障の可能性があるため、分解や部品交換を伴う作業は無理せず専門の修理業者に相談することをおすすめします。

• 定期的にWindows Updateを適用してシステムを最新の状態に保つ
• 信頼できるセキュリティソフトを導入し、ウイルス感染を防ぐ
• 不要な外部機器は使わないか、正しく接続する
• 定期的にディスクのエラーチェックやメモリ診断を行う
• 重要なデータはバックアップを取る習慣をつける

ブルースクリーンのあとにWindowsの起動音が出ないのは、何らかの異常が起きているサインと考えられます。まずは外部要因やソフトウェアの問題を切り分けるための基本的な確認と対処を行い、それでも改善しない場合はハードウェアの故障も疑われます。無理に分解や修理を試みず、安心して相談できる専門家に依頼することが安心です。